本文整理自2021年第四届亲子阅读产业峰会郑州站王敏发言
悠贝亲子图书馆
童书通
王 敏
悠贝亲子图书馆太原小店区合伙人
童书通太原小店区书院院长
悠贝阅美讲师
悠贝成长俱乐部特聘讲师
2010年大学毕业后,加入移动公司做编辑,不甘于朝九晚五的生活,选择自己创业;
2012年,辞职创业,当时我选择了健康产业,1年半的时间,我从新手小白做到了月销售额10万的高级主任,事业初见眉目。
2013年,我结婚了,像所有女性朋友一样,我完成了自己的第一个人生梦想,嫁给了一位优秀的飞行员!
2014年,我有了自己的孩子,为了更好地陪伴孩子,我放弃了原先的工作,选择回家带娃,成为了一名全职妈妈。全职在家,老公经常出差,我每天的重心就是孩子。作为新手妈妈,遇到了很多育儿难题,当时线上学习平台初步启动,我开启了自己的线上学习之路。
2015年,在早教结识悠贝,有幸成为了一名悠贝会员,从此开启了和悠贝的不解之缘。
一次偶然的机会,在悠贝会员群看到了“绘本领读营“的招募信息,为了更高品质的陪伴孩子阅读,我报名了。从学员——“营长”——“团长”——“小管家”,从管理一个社群,到运营30+社群,从社群小白到社群达人,一路走来,看到了悠贝事业的美好。
我希望成为孩子的人生榜样,而不是生活保姆;
我希望成为孩子的阅读导师,而不是监督老师。
虽然全职在家,但内心创业的小火苗却从未熄灭过,直到遇到了领读营,遇到了悠贝。
所以,我真正加入悠贝是从领读营开始的,我们一群公益妈妈为了更好地陪伴孩子而聚集到一起。白天,我们利用孩子休息的时间工作,每晚把自家娃娃哄睡之后,还会聚集到一起探讨第二天的工作方案。半年的时间里,我的能力一路提升,已经能一个人运营三十个社群,带领五个团长。
这时,正值总部线上运营内容调整,孩子也上了幼儿园,我有了重新出来打拼的机会。孩子受益于悠贝,也缘于对悠贝理念的认可,我选择从线上转型线下,2017年12月,我正式加入悠贝,成为了太原悠贝的一名单馆合伙人。
在悠贝做馆长是一件特别幸福的事情,家长提着书袋总那么远的地方过来,对我说:“summer老师,我的孩子特别喜欢这些书”“summer老师,我家孩子晚上看书都不睡觉”“谢谢summer老师,我的孩子...”每次听到这些的时候,幸福和价值感仿佛要从心里溢出来。
2018年4月,太原悠贝首次招募区域合作伙伴,加入悠贝4个月后,我成功转型,成为了太原悠贝的第一位区域合伙人,也成为了太原第一个吃螃蟹的人。同时,我的区域拓展之路也开启了。
从6月交接完单馆正式从事区域的工作开始,在城市的帮助下,半年时间找到了4位单馆合伙人。下面我想和大家分享一下我是如何拓展新店,谈馆长的,小小的经验分享给大家。
Icey
Icey本来是一名会员妈妈,馆长把她推荐给我的时候,她已经对悠贝的理念有较高的接受度了。了解我们的合伙模式后,她还有一条顾虑——因为我们是服务行业,周六日就是工作日,而她是独自带娃的妈妈,担心时间不够。我不否认她的疑虑,她的情况其实和我做馆长的时候很像。我也曾是个全职妈妈,成为馆长后周末太忙确实难以兼顾,但好在家人的支持让我一路坚持过来。我把我的经历讲给Icey,我想,如果我们真的想做这份事业,办法总比困难多。推己及人,真诚相待,我们要直面伙伴的问题和质疑,而不是选择回避。最终Icey成为了我们的第一个馆长。
张丹
张丹也曾是我们的会员,她原本是想加入小店区的,但在了解她的情况后,我发现她家附近正有一家我们外拓的馆。我当然希望她加入我自己的区域,但自家楼下对她来说是更好的选择,她省下来的通勤时间,可以更好地陪伴自己的孩子。于是我把她推荐给了另一位区域,她也确实优秀,在半年内达到了100+的会员量。我们在面对每位合伙人的时候,都要首先为对方考虑,分析每个人的情况,做出适合她的安排。利他,这也正是我们的价值观所在。把每位伙伴都当作家人一样对待,因为我们悠贝就是一个大家庭,我们有共同的使命和梦想。
张丽霞
张丽霞是我们社区馆的馆长,一个小白妈妈,加入悠贝不久就发现自己怀了二宝。我曾向她坦言,如果选择退出,我会表示理解并送上祝福,如果要坚持,也需要明白自己的路会很辛苦。她表示不愿放弃悠贝,不管以后会有多难。那时候她一个人带着两个孩子,二宝正需要照顾,大宝也刚上小学。在去年疫情,大家最困难的日子里,她用短视频直播做引流,为我们社群带来了100多位会员,很难想象她有如此强大的精力,女性的力量从来都不容小觑。
2019年,为了实现悠贝愿景“推动每个家庭都在亲子阅读”,悠贝总部推出了童书通项目,在总部任职小管家的时候,我也参与了童书通的运营工作,可以说是看着童书通一路走过来的。参加完郑州的签约会,2019年10月,果断签约,成为太原小店的童书通书院院长。
加入不久,迎来了2020年的疫情,疫情再次让大家看到了线上的商机。3月,在总部的带领下,通过线上招商会,7天时间成功签约5位童书通驿站。在线下还没有解封的时候,工作重心再次回到线上。
首次就是总部的智慧妈妈成长营,线上起家的我,带着团队的小伙伴,执行活动,完成了✅10%的成交,获得了全国前三的优异成绩,也很荣幸被邀请到总部去和全国的小伙伴分享。
7月,做了线上的艾瑞·卡尔社群活动,共转播了太原35个社群,传播人次将近万人。
后来,为了更好地把线上服务做好,我报名参加了线上运营社群的学习,学习完以后,又正好赶上二次疫情来袭,我将学到的知识应用到线上的运营当中,从以前一个人运营社群,到现在带领一个团队运营社群,36小时,3个群,1300人,30个幕后天团,从幕后的策划、流程执行、职能官的招募、小伙伴的培训,7天时间,不仅锻炼了小伙伴,更增加了团队凝聚力,在二次疫情来临的时候,服务了会员,也帮助线上童书通驿站完成了转化。
从线上到线下,再从线下回到线上,和社群有很深的缘分,以后也会把社群作为自己的标签,去做深耕、做细、做精,更好地去成长!
悠贝见证了我的很多“第一次”——
第一次运营社群、第一次管理团队
第一次组织大型活动、第一次组织团建
第一次合伙人沙龙、第一次考取讲师上台讲课
从只给自己的孩子讲故事,到给一群孩子讲故事;
从职场小白,到团队leader;
是悠贝让很多普通妈妈也能站在台上发光发热。
王敏与大家探讨绘本 王敏给同伴做培训
我其实有“演讲恐惧症”,我更擅长一对一的沟通,这让我更放松、更有亲和力,但这对于一个区域负责人来说是不够的,我必须克服自己的障碍,所以我硬着头皮给自己报名了成长俱乐部(原商学院)。
为了做好区域的工作,更好地支持馆长,我必须跑的比别人快,才能带领大家。我要敢于站出来,冲在前面,开疆扩土,带着团队一起成长。我不是很完美,但未来的我一定会更好。
团队合影
一路走来我见证了太原悠贝的壮大。亲子阅读,陪伴成长,不止于馆长陪伴家长,家长陪伴孩子,还有团队伙伴之间的互相陪伴。
低谷期,有人在背后托着你
成长期,有人在前面带着你
骄傲时,有人在旁边鞭策你
低落时,有人在身后鼓励你
团建合影
感谢我的城市合伙人李喆,我们的李老大,家里的、家外的,工作的,生活的,你就像老母亲一样,用你的手,托起了我们每一个人,感谢你的一路陪伴,不离不弃。
感谢把我带进悠贝的木子,是你的不断跟进,才我有了加入的勇气。
感谢我们的城市投资人小雪老师,你总是那么阳光、爱分享,每次和你聊天都收获满满。
感谢我的每一位馆长,愿意在我还不够强大的时候跟随我一起开启创业之路。
最好的团建,就是带着团队一起打胜仗,我也会将这份陪伴带给自己区域的小伙伴,我们接纳彼此,互相拥抱,让爱在每个人身边流转。
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悠贝十二年,一直坚持做亲子阅读,服务的用户群体是0到8岁儿童家庭,一直坚守,一直没有变;起点是每一本优质绘本,终点是儿童家庭,通过悠贝这个平台完成陪伴和成长;悠贝已从单一品牌到平台到生态,到最新的线上线下一体化的服务体系的建立,通过大数据+4000+优秀阅读推广人的专业指导,推动每个的家庭都在亲子阅读。
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