近日,建行太原河西丽华西路支行收到一名对公客户的求助。原来,由于临近年底,该企业需集中为员工发放一笔补助款项,由于金额较大超出一般限额,致使该笔款项无法及时发放。本着特事特办的原则,工作人员当即启动特殊申请,积极沟通,多方联系,最终赶在截止日前将这笔大额款项尽数汇出。

近年来,支行始终坚持以客户需求为导向,急客户之所急,想客户之所想,以人性化的服务和认真负责的工作态度开门迎客,受到周边客户的一致好评。用心服务客户之路,建行华西路支行一直在行动!(王杰、郭雅)