电话销售是销售的经典方式之一,在以往,通常由人工销售人员来做这项工作,如今随着科技的发展,智能语音外呼机器人电销被发明出来投入到电销当中,电销不再由人工单独输出,而是机器人与人工有机结合,相互配合工作,有着非常好的效果,工作效率很高。智能语音外呼机器人每日可拨打1000到2000通电话,而且能够使用真人语音数据复制,真是打破了销售界的不可能!

智能语音外呼机器人电销具有以下几种特色

一、通话数量极多。智能语音外呼机器人在每天的通话数量能够达到1000—2000次,全自动录制语音通话,后台分析并进行系统存储,方便后期查看通话,能够有效管理客户服务工作处,还能够了解客户需求,有针对性的提出建议。能够实现全天24小时连续拨打电话,一周七天实时在线,全年无休,机器人在人工下班和接待客户的时候,能够实现一个替补功能,尽量不会漏掉每一个有效客户,缩短客户等待时间间,这样可以实现大范围的推广。

二、智能通话质量高。智能语音外呼机器人有后台数据库提供数据支持,录入真人语音,通过提取复制,实现全过程真人语音式问答,在听感上就与人工客服没有太大的区别,另外,机器人能够精准识别并提取顾客问题中的重要关键词,将关键词句与数据库设定问题快速对应,并且最终找到正确答案进行回答,整个过程不会超过三秒钟,而且机器人懂得营销话术和策略,会根据顾客的话语来巧妙营销,实现一定的成交率,并且给客户带来不一样的服务体验,收集客户信息和意向商品,能够提供专属清单。

智能机器人电销

三、能够筛选意向客户,实现高效转化。智能语音外呼机器人能够在后台自动实现筛选工作,筛选掉那些不会转化的客户,然后可以增加客户转化率和成交率,这样比单纯的人工客服更加的节省时间和力气,而且能够节省电话成本。

打开网易新闻 查看精彩图片

四、能够最大程度上降低成本。智能语音外呼机器人的高效率和高转化率能够帮助企业降低一些成本,可以节省一些人力资源,而且通过提高成交率的方式减少无用功和浪费的资金,也是变相的降低成本,另外,接入智能机器人后只需要通过后台程序自动更新数据库,定期做一下维护工作就可以了,不需要经常投资,这种相当于一本万利的买卖,你还不心动吗?购入智能机器人还是非常值得的。

总之,智能语音外呼机器人的引入能够大大提高企业销售工作效率,通过智能化AI技术来实现人工阶段无法达到的水平,但是智能语音外呼机器人要慎重选择,如果还没有引入或者已经引入,但是用的不那么顺心,可以选择云商AI,一个提供专业电销机器的人平台,帮助企业打破销售界的种种不可能。