高杰

“每天都有用户误将这个阀门关闭,不仅给用户自己的生活带来了不便,也给维修服务人员增添了极大的压力”。日前,燃气公司报修中心主管郑娟娟苦恼地表示,大连市从月初出现疫情开始,至今已经出现近900例用户误关表前阀门的报票。

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燃气公司在开展置换工作的过程中,都会对室内的燃气设施、设备进行安全检查,必须保证安全状态完全达标,才予以置换点火。同时,他们以组织社区宣传、一对一介绍操作方法等方式对燃气用户进行安全节约用气知识教育,其中就包含介绍相关阀门的功能、用法。

按照燃气在管道内的流向,燃气计量表的上风输入端为“表前”,下风输出端为“表后”。安装在燃气计量表前位置的阀门,叫做表前阀门。它可以控制计量表以及之后管道燃气,只用于“开启、关闭”,而不用于调整燃气流量。这个阀门只在发现室内燃气管道有泄漏或者需要改装和维修室内燃气管道、更换燃气计量表的时候,以及长年不使用燃气的情况下,才予以关闭。

燃气用户应当知道,燃气表的前端(进气方向)这个阀门,一旦关闭,则被锁闭,用户无法自行重新打开,也就无法正常用气了,如果用户自行施予强力开启,极易造成燃气设施损坏并导致燃气泄漏而发生事故。一旦误操作关闭,就需要向燃气公司报票,由燃气公司派专业人员前往予以开锁。

有些老年用户由于年岁太大、认知退化的原因,误将表前阀门当做灶前阀门操作,甚至重复这样的误操作,则说明可能因为年岁大的原因而真的已经到了不能正确认知事物的程度,作为子女等监护人在不能提供安全保障的前提下,就不该再让老人家独自使用燃气了。也有些年轻人出于好奇心,试用表前阀门的作用,结果造成自己家里停气;还有少数家庭因为装修,被施工人员随意操作。疫情期间,由于防疫要求,许多燃气工作人员被隔离或居家办公,无法像平时那样满足用户的开阀门需求。尤其是部分被划为中风险、高风险区域的燃气用户,一旦出现这种误操作,维修人员更是无法进入该区域施工。

燃气公司呼吁,用户日常使用燃气之后,需要关闭的是灶具阀门、燃气硬管末端连接软管的小型灶前阀(燃气旋塞阀、燃气嘴子),非特殊需要的情况下,不可以关闭表前阀门。燃气公司同时强调,燃气管道和管道上的任何部件、固定件,都不得擅自拆卸和组装,如有需要必须上报燃气公司予以维修或改造。