“我带儿子去理发，没想到孩子的耳朵竟被理发师剪破了，当时就流了血，儿子疼得一直在哭，把我心疼坏了。”11月28日，银川市民牛女士向新消息报新闻热线反映，7岁的儿子理发时不慎被剪破耳朵，考虑到以后可能要做植皮手术，她希望得到一定赔偿，但理发店老板不同意，让通过法律途径解决。无奈之下，她只好向新消息报求助。
发型师失误剪伤孩子左耳
11月20日18时许，牛女士带着儿子来到银川市金凤区阅海万家F2区门口的可乐造型店理发，将儿子交给造型师许师傅后，牛女士便坐在后面看手机。不一会儿，牛女士一抬头看到儿子表情痛苦便赶紧过去查看。“我看到发型师拿纸巾擦拭我儿子的耳朵，但血还在不停地流，仔细一看剪掉了一块肉，儿子已经都疼哭了。”牛女士说，随后，在她的要求下，许师傅和她一起带着儿子去了宁夏人民医院。医生为儿子做了包扎，注射了破伤风疫苗，并叮嘱两天后换一次药。
“医生当时说会留疤，日后可能还需要做植皮手术。”牛女士告诉记者，因为觉得事态比较严重，就提出让店长过来，后来理发店的店长也来医院了，医生说的他也听到了。当日，可乐造型店还给牛女士出具了一份责任书，承认由于发型师的操作失误造成孩子受伤，并表示该店会负全责。店长和发型师都签署了名字，并加盖了该店的公章。
11月22日，看到儿子耳朵上的纱布还在渗血，牛女士着急了，她再次联系了发型师一起去医院复诊。医生找了耳鼻喉科的专家一起会诊，并表示后期需要进行疤痕修复，目前没法缝针，因为剪掉的那块肉找不见了，如果现在缝针的话，耳朵上已经长出来的新组织还得刮掉，所以只能让它自己恢复。
从牛女士出示的疾病诊断证明书和复诊病历上，记者看到上面有如下字样：患者主因外伤致左耳疼痛流血20分钟就诊，诊断为耳廓外伤；外伤两天，左侧外耳廓上方可见0.2×1厘米皮肤缺损，伴渗血。请耳鼻喉科会诊进一步治疗。
“医疗费用花得不多，100多块钱发型师都支付了。但是受伤后孩子体育课和大课间不能正常上，后期还要做疤痕修复；孩子受到的精神伤害也挺大的，现在提到剪头发都有点害怕了。”牛女士说，儿子突然受伤对一家人的生活影响很大。她还有一个7个月大的孩子，正在哺乳期，现在儿子受伤后睡觉就怕碰到耳朵，所以大人得看着他；丈夫原本在外地工作，因为这个事也请假回来了。她认为，理发店应该做出相应的赔偿。
随后，牛女士和家人来到理发店要求赔偿，因为数额没有谈拢，最后，牛女士拨打了110和12315，但警察和市场监管部门也没有调解成功。理发店店长后来也不愿意再调解，坚持走法律途径解决此事。
理发店拒绝协商坚持要法院判决才肯赔偿
“警察和市场监督管理所的人也都调解过了，我们也承认是我们的错，已经第一时间带他去医院进行了治疗，承担了医药费，但是牛女士提出的其他赔偿要求我们接受不了。”11月29日15时许，可乐造型店周店长面对采访时称，牛女士可以去起诉，法院判多少他们都赔。
律师：家长可以在治疗后向理发店主张赔偿
那么，牛女士要求的损失应不应该赔偿？由谁来赔偿？
上海中夏（银川）律师事务所律师李甜甜介绍，根据《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任，理发店在理发过程中使孩子受伤应当赔偿损失，但是，损害赔偿必须是实际发生的。家长可以在治疗后，依据相关治疗票据向理发店主张。
李甜甜表示，后期如果孩子需要植皮，必须在正规医院治疗后，开具相关票据向侵权方主张，否则不会得到支持。对于精神损失费，如果孩子精神受到一定损伤是可以主张精神损失费赔偿的，但这要看后期孩子的恢复程度。
来源：宁夏新闻网
原标题：银川一7岁男童理发被剪破耳朵，家长提出赔偿
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