央广网泰州12月1日消息（记者王锡斐 通讯员 张舒 潘小俊）2021年以来，江苏兴化市昭阳街道牢牢把握“我为群众办实事”实践活动和“两在两同”建新功行动要求，立足“三步走”工作机制，解决了一批群众“急难愁盼”的问题，用实实在在的举措，提升了辖区群众的幸福感。

立足群众需求、掌握“干什么”，是昭阳街道“三步走”工作机制的“第一步”。围绕“一老一小”“社会治理”“文明创建”等重点课题，街道全体机关干部走村入户，开展座谈，征询意见，累计收集各类意见700余条。同时对2021年累计办结的6347单“12345政务服务热线”和“我的兴化”民生互动平台问题清单进行全面梳理。经过多轮征询，共确定第一批重点项目7个，目前已全部完成。

“铁脚板”问出“真需求”，如何把群众的“急难愁盼”办好办实？昭阳街道的“第二步”，就是运用每一个项目确定一个责任领导、一套工作计划、一个完成时限的“四个一”项目化管理法，把各项惠民思路举措细化为可落实、可推进的方案，定期公示项目进展、完成情况，接受群众监督，推动所有实事落地见效。

昭阳街道办实事项目重点聚焦“一老一小”，其中既有解决老人吃饭难的中央厨房提升工程，也有关注20名困境儿童的“爱·童行”项目；既有方便老年人更好活动的“扶一把”项目，又有联合学校、派出所、城管局等多家单位启动的校园联合护学巡逻队项目。同时，昭阳街道聚焦常态长效这“第三步”，推行主要负责人主抓、分管领导、社区（村）、单位部门负责人主办的“三级”实践活动责任体系，定期深入基层，面对面解决群众生产生活中的难事大事。

下一阶段，街道将从两方面推进办实事活动常态长效。一方面，对已完成的项目成果进行再检验，适时开展群众满意度测评，晒出实事项目清单及办结情况，开展最佳项目评选活动，真正实现项目成果由群众检验，让群众满意。另一方面，继续围绕群众需求，深化值班、走访、座谈活动，统揽抓好“12345政府服务热线”和“我的兴化”民生互动平台，以特殊群体、公共问题为导向，积极谋划实施新一批实事项目。同时，继续推进党员认领微实事项目，更好地疏通群众生活“堵点”和“难点”。