近日,江苏省连云港市美麟湖畔业主被要求先交钱收房,再验房。有业主验房发现:“房屋存在空鼓和渗漏水问题,捆绑购买的地下车位疑似人防车位。”

据业主称,他曾多次将问题反馈至开发商,但一直未能及时修复。目前,该业主要求开发商更换车位或退还车位费,并彻底解决房屋渗漏及空鼓问题。开发商对此表示:“房屋不存在空鼓及渗漏水问题,也不存在捆绑销售行为。”

房屋多处空鼓、渗漏

美麟湖畔系美麟集团旗下项目,由连云港市联昊房地产开发有限公司负责开发建设。因疫情影响,项目延期三个月,于2021年9月30日开始交付。据多位业主反映:“收房当天,工作人员要求业主先交钱收房,再验收房屋。缴纳费用包括物业费、装修管理费、公共能耗费、电梯电费,共计3110元。”

美麟湖畔售楼部的徐经理对此表示:“一切事宜都按照交房流程进行,若业主后续有问题,我们会及时解决。”

有业主在自行验房时发现,自己家的厨房存在渗漏返碱、两个卫生间的水管处发生漏水、阳台和太阳能附近的位置也有渗漏情况。该业主称:“房屋空鼓与渗漏问题并非个例。其他业主也反映顶楼烟道处几乎都有渗漏痕迹,有可能防水有问题。”发现问题后,业主先后联系物业和售楼部的工作人员,但问题始终未得到解决。

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(图片由业主提供)

2021年10月16日,物业处的工作人员指派了一名安保人员与业主一同验房,双方将发现的问题一一记录,并签字确认。之后,业主将确认文件中所记录的问题,通过电话、微信等方式反馈至物业处与售楼部,同时,纸质版文件也一并交予工作人员。

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(图片由业主提供)

三天后,美麟湖畔工程部的王经理回复称,“业主所反映的渗漏问题已于9月30日交付之前做过修复。”但是,业主表示渗漏痕迹和墙面空鼓依旧存在,而且近期下雨时,渗漏问题再次出现。

业主:捆绑销售,车位疑似人防车位

此外,有业主发现自家车位正上方是排烟管道,下方为集水井和排水管道,后面有两个水泵,漏水严重。而且,由于排烟管道挤占车位正上方空间,导致该车位相比其他车位的上方空间减少。

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(图片由业主提供)

“看到所购车位后,我第一时间联系到美麟湖畔售楼部徐经理,希望调换车位,但徐经理以车位符合规划建设为由,拒绝调换。并且,购买车位时,销售人员并没有告知该车位有集水井以及排烟管道这一不利因素。”业主反映道。

不仅如此,业主多次要求开发商出具该车位符合规划及验收合格的文件证明,但开发商均未提供。据此,业主怀疑该车位是人防车位,无法销售,所以开发商才拒绝提供该车位的文件证明。

业主回忆称,车位是与住房一同购买,因为置业顾问称不买地下车位和储藏间就不能买房,所以购房时还买了储藏间,两者总计约80000元。据此,业主称:“开发商涉嫌捆绑销售地下车位和储藏间。”

对此,其他业主表示:“小区地下车位和储藏间并非全是捆绑销售,部分业主属自愿购买。早些时候,开发商曾推出‘买房送储藏间和车位、买储藏间送车位’等优惠活动。”

开发商:业主反映的问题都不存在

就房屋渗漏与墙面空鼓问题,中国质量万里行于10月24日下午致电美麟湖畔工程部王经理,王经理回复道:“项目确实存在一些空鼓问题,但不存在渗漏问题,业主反映的渗漏问题早在9月30日交房之前就已完成修复。”

第二天,美麟湖畔售楼部徐经理回复道:“业主反映的房屋渗漏及墙壁空鼓问题是假的,不存在的。部分业主因需求没得到满足,就四处散布不实信息,我们考虑向这些业主发送律师函。”

关于捆绑销售车位,及业主质疑车位为人防车位一事,徐经理予以否认,表示:“小区内其他业主想买都买不到,不存在捆绑销售一事。另外,地下车库确实存在人防车位,但暂时记不清哪些车位属于人防车位。”

近日,业主向本刊表示:“房间空鼓问题目前正在修复中,但顶楼渗漏还没解决,工程部王经理称,若下雨时房屋依旧出现渗漏,再联系他进行修复即可。”目前,该业主要求开发商更换车位或退还车位费,并彻底解决房屋渗漏及空鼓问题。对此,《中国质量万里行》将持续关注。