为提升网点员工业务能力,提高服务客户效率,近日,建行太原学府街支行积极响应上级行号召,组织网点全体员工参加柜面业务模拟训练测试。测试通过“柜面业务模拟训练系统”进行,包含理论考试、系统操作、汉字录入、传票翻打等四项内容,由系统自动计分评价。网点员工充分准备,踊跃参与,模拟训练测试活动收效良好。

通过此次柜面业务模拟训练测试,进一步提升了员工自身业务操作技能和风险防控能力。在今后的工作中,该将继续把柜面业务模拟训练测试作为全面提升员工队伍素质和岗位技能的重要措施,切实提高服务能力,更加高效地为群众办实事办好事。(代洁华、乔彤)