自“三化建设”工作开展以来，千万贯乡便民服务中心本着“让群众带着希望而来，高高兴兴带着满意归家”的工作理念，着力打造亲民化，让办事群众感受便民服务中心有家和亲人的亲切感，千万贯乡便民服务中心特设了两个彝汉双语服务窗口，主要解决办事群众不会汉语导致沟通障碍的一大难题，窗口由两名专职人员负责，窗口都设置有彝语文字，并在具体位置都设有两个彝汉双语的标识牌让便民服务更亲民。（撰稿　周星余）

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