高效服务

湘潭市住建局园区房产管理处获赠锦旗

湘潭在线12月7日讯（湘潭日报社全媒体记者 丁玉洁 通讯员 孔红娟）日前，湘潭祥和置业有限公司将一面写有“情系民企办实事 一次办好效率高”的锦旗，送到市住建局园区房产管理处，对该处为民企办实事和高效服务表示感谢。

湘潭祥和置业有限公司开发的悦城国际楼盘，购房者大部分是外地群众，通常一天之内无法办理完结合同备案及购房补贴业务。购房者在潭多停留一天，相应的时间成本和食宿成本都要增加。市住建局园区房产管理处了解到相关情况后，主动提供服务，开通绿色通道，加班加点为其提供相关审批服务。该处服务窗口工作人员办事态度谦和，服务周到高效，这些场景给购房者留下了深刻的印象。湘潭祥和置业为此特意送来了锦旗，工作人员不忘为市住建局园区房产管理处点赞：“他们本着服务企业和购房者的宗旨，所有业务都是即来即办，专人全程受理。”

今年以来，市住建局园区房产管理处积极响应“一件事一次办”的有关要求，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，不断优化营商环境，提升服务质量，全面推行“全能岗”“一窗式”服务新模式。办事流程不断简化，业务审批时间不断缩短，极大地方便了企业和办事群众。