为深入践行“2021年便民办税春风行动暨我为纳税人缴费人办实事”活动，扎实开展“2021年助力小微企业发展‘春雨润苗’ 专项行动”工作。12月2日，雷波县税务局联合县工商联邀请了县人大代表、政协委员、民营企业家、小微企业纳税人代表共9人以“税务体验官”角色走进办税服务大厅，体验便民办税新举措，感受纳税服务新变化。

“税务体验官”在听取导税员介绍相关事项。

“税务体验官”在导税员的指引下，参观了办税服务厅的导税咨询台、前台窗口、自助办税区、宣传资料区和表单资料区，观看了电子显示屏播放的税费优惠政策宣传视频，体验了纳税申报、发票领取、发票代开等办税（费）事项及流程，全方位了解办税缴费服务，零距离体验雷波税务便民办税（费）举措在办税服务厅落地落实。

座谈会现场。

活动结束后，在县税务局三楼会议室召开了交流座谈会。“税务体验官”们在座谈会上，畅谈对税费优惠政策落实的切身感受，对雷波税务税收优惠政策的执行力、对办税（缴费）人员的亲和力、对高效便捷的服务力给予了高度评价，并结合自身行业特点、经营情况分析了企业发展中存在的机遇和困难，就办税过程中遇到的堵点、难点，向税务部门提出了中肯的意见建议。针对纳税人的诉求呼声，能现场解答的，县税务局进行了现场答疑；针对需要研究解决的，县税务局将分类建立台账、跟踪解决，为企业提供精准的涉税服务，助力企业良好发展。

“税务体验官”在看宣传手册。

此次活动，雷波县税务局依托“税务体验官”视角，根据现场办税（费）过程中的感受和服务需求，着力发现并解决纳税人和缴费人办税（费）过程中存在问题，为纳税人和缴费人提供更加优质的办税缴费服务。下一步，将紧盯税收改革目标和工作内容，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，更好服务社会经济发展大局、落实高效便民办税，以优化营商环境为突破口，进一步提升纳税人和缴费人的满意度。（来源 雷波融媒）

记 者：蔡光勤、丰木补

编 辑：阿候金里

校 对：阿尔阿加莫

副总编：文宏君

总 编：黄忠敏

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