编者按：我始终认为，作为这颗蓝色星球上唯一的智慧生命，人类未来发展的目标有两个：一个是真实宇宙的星辰大海，另一个便是虚拟宇宙的汪洋绿洲，也就是最近非常火热的新概念——元宇宙。
“将虚拟的世界变得更加真实，以及让真实的世界更加富有虚拟的体验，这是一种融合的方向，也是未来科技发展一个大的方向。”——腾讯CEO马化腾
1、元宇宙从何而来？
元宇宙一词首次出现于尼尔.斯蒂芬森( NealStephenson )于1992年出版的科幻小说《雪崩》中，作者以元宇宙这一词对小说中平行于现实世界的虚拟世界进行命名。转眼30年，随着算力的爆炸式提升，VR（虚拟现实）、AR（增强现实）、MR（混合现实）等XR（拓展现实）、区块链、云存储、数字孪生等新技术诞生且逐渐趋于成熟，元宇宙这一经典概念也具备了概念具化的可能。
元宇宙英文名Metaverse是由meta（超越）和verse（universe.宇宙）两个词合成的，表示一个平行于现实世界运行的人造空间。在未来，如果技术进一步成熟，我们必将可以在这个包含身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统、文明八大要素的人造空间中，体会与现实世界相似却又截然不同的新生活。
2、关于“元宇宙+酒店”的跨时空想象
既然元宇宙将会朝着和现实世界高度相似的方向发展，那现实生活中无论出差、旅游、度假都离不开的酒店，在元宇宙中会以怎样的形式呈现呢？
首先，酒店作为现实生活中必不可少的服务业场景，主要以满足人们短期居住为目的。但人们必将是在清醒时才会选择进入元宇宙中的，所以这里酒店的存在意义将不再是为人们提供短期的住所。我认为，在元宇宙中的酒店，将以为人们提供可定制化的临时私密空间为主要服务。如果我是一名重度游戏发烧友，喜欢和现实中异地的朋友面对面开黑，现阶段却因为空间的限制无法实现，仅能以语音的形式进行开黑，但在元宇宙中，我们可以来到一家电竞主题酒店，享受这里的高端电竞设备和高配置PC，一同驰骋战场携手吃鸡；如果我与女友在现实世界中在不同的城市读书，现阶段只能通过视频聊天的方式缩短距离，但在元宇宙中，我们可以手拉手逛街，一同品尝美食，之后来到影视主题酒店，依偎着看上一部喜欢的电影，享受着虚拟世界中的私密空间，聊着最近对对方的思念；如若我是孤独的独行侠，酒店甚至可以依据我的审美派遣“超写实虚拟数字人”作为我的临时伙伴，与我谈心、逛街、玩游戏，一起娱乐。
△《Horizon Worlds》平台官方元宇宙宣传片
也就是说，未来元宇宙中的酒店，一定是多元化综合性服务的行业，利用虚拟时间的高自由度，将现实世界中无法全部拥有的元素尽收其中，想要朋友开黑时，酒店为你提供高端的配置；想要情侣约会时，酒店为你营造浪漫的氛围；想要商务洽谈时，酒店为你提供无压力的场景；想要学术交流时，酒店为你提供资料齐全的实时数据库；甚至想要独自一人享受自由时，酒店也可以为你提供绝对不被打扰的私人空间……
甚至，所有的这些，都可以随时一键切换。这才是元宇宙中的第一家酒店应该拥有的。而所有的这一切，都不再需要繁琐的登记入住交付押金，在你开门进入酒店房间的那一刻，系统将识别每个人独特的身份，而在你离开时，系统便将自动依据服务享受时长，从你的元宇宙账户中进行资金的扣除。可以说，元宇宙就是一个由想象力创造的更便捷的全新时空。
3、关于“酒店+元宇宙”的可行性分析
作为现阶段中国最知名酒店管理集团的华住、锦江、尚美生活，都在积极的针对元宇宙概念进行布局。美、港两市上市的华住集团凭借起步早的优势充分享受了行业发展红利，在中端酒店具有最强的话语权；锦江集团则背靠国资委，在酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融等诸多领域均有建树，具备较强的资金实力；而尚美生活虽成立于2010年，在酒店管理行业起步较晚，但以“让所有人在任何城镇都能住上好酒店”为使命尚美生活集团，深耕下沉市场，短时间内便建设了超过5500座酒店，覆盖了全国324个城市的2287的县城，拥有了超过1.2亿名会员，真正成为了全国酒店下沉市场的领先者。作为较传统的“酒店”行业，试想谁会成为首位“元宇宙酒店”布局者，谁又会率先入局试水？其实这一定程度上取决于品牌的核心决策者的创新力和洞察力。
随着元宇宙核心技术中的拓展现实技术、数字孪生、区块链技术的不断成熟，元宇宙中的第一家酒店在不远的未来必将来到我们身边。与虚拟现实、增强现实、混合现实等拓展现实技术的不同点在于，元宇宙最核心的体验在于这里是完全脱离于现实的平行空间，在这里人人公平，每个人都是这个世界的创造者，每个人都可以依据自己的喜好对生活的世界进行改造，可以将所有天马行空的想法进行实现。也就是说，元宇宙的核心体验不仅仅依靠科技和硬件条件，更大比例上是对人和软件的要求。
虽然此刻距离实现元宇宙最关键技术——脑机接口技术的落地与成熟还有较长的路要走，但元宇宙概念的火爆，刺激着VR、AR、MR等智能科技的快速发展，这些传统酒店不曾涉及的全新元素，或许将如如二十年前的干湿分离浴室、十年前的wifi、五年前的智能家居一般，成为未来数年甚至十数年酒店行业发展的全新驱动力，为酒店行业发展带来新的影响。随着元宇宙相关技术的成熟，虽然完全符合元宇宙概念的平行世界无法实现构建，但以现实世界为基础进行软件开发，构建出一个现实与虚拟结合的混合现实，必将在不远的将来就会实现。
一整晚舒适的睡眠之后，不那么急促的起床闹钟响起，窗帘缓慢拉开，阳关射入房间，智能管家已经将房间水温调节完毕，洗漱出门后来到餐厅，依据个人喜好及健康管理配置的早餐已放在与房间号对应的桌位上，新的一天就这样开始了。
是的，看似一切都与现在没有较多的差别，但一切都因为智能科技和大数据的介入而提升了便捷性、实现了定制化。
4、元宇宙视角下对酒店行业的思考
确实，科技发展的目的便是让生活变得更加便捷与舒适，酒店行业自然应在科技的加持下变得更加富有人情味：区块链技术下安全度极高的唯一性个人身份将为我们免去繁琐的登记、取卡、退房、开票流程；大数据技术下个人多方面的喜好都可通过一键互联共享给酒店，通过与数字孪生技术的集合运用，彻底避免了环境不适带来的居住体验下降；XR技术使局限的酒店房间空间成为无限的互联空间，各种数据与设备的虚拟化高度整合，为枯燥的住店休息时光变得丰富多彩；虚拟数字人技术为酒店打造7×24小时工作的高效前台，全部店面统一的前台形象更能成为酒店一张极具特色的名片。
随着应用科技的发展，越来越多尖端的科技被应用于大众生活之中，元宇宙便是将诸多最前沿科学技术整合后才可能实现建立的，路漫漫其修远兮，每一项技术的应用都将推动整个行业的发展。而这些最前沿的技术如何在酒店行业进行应用，哪家酒店品牌会成为第一个吃螃蟹的人呢？
通过现阶段的发展趋势我们不难看出，就酒店行业而言，通过深耕下沉式市场起步的尚美生活已经积累了元宇宙最关键的资源——人，而获得小米的战略投资后，尚美生活开始了对旗下“尚客优家族”的智能化升级，正式尝试对小米生态中众多的智能设备进行酒店背景下的应用，尝试将休闲、文旅、文娱进行进行多元的整合，为下沉市场消费者带来全新体验，努力打造全球最具创新性的“酒店+智能化”生态。尚美生活之所以选择进行数字化转型和全方位赋能领域的布局，并与小米这一下沉市场的先行者进行全面战略合作，正是双方英雄所见略同般的都意识到了创新性尝试和IP跨界在未来酒店行业甚至整个商业中的重要性。
未来，随着消费者对于体验升级、个性化定制、智能入住体验等的需求，酒店行业必然是“酒店+”的天下，而最爱进行创新性尝试的酒店集团，“尚客优家族”极有可能在未来，以“酒店+元宇宙”的概念，打造出元宇宙的第一家酒店。
【书单推荐】
[1]尼尔.斯蒂芬森编写的《雪崩》；
[2]史蒂芬·柯德勒、彼得·戴曼迪斯编写的《未来呼啸而来》
[3]赵国栋、易欢欢、徐远重编写的《元宇宙》；
[4]邢杰、赵国栋、易欢欢、徐远重编写的《元宇宙通证》；
[5]何超、于佳宁编写的《元宇宙》。
【参考资料】
[1]腾讯科技.让大厂疯狂、资本追投的元宇宙，是个什么鬼？
[2]人民咨询.清华大学元宇宙研究报告：元宇宙催生社交新浪潮，Soul成生态布局关键一环
[3] 清华大学新媒体研究中心.2020-2021年元宇宙发展研究报告[M]北京：清华大学.2021
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