目前房地产行业已经由黄金时代进入了白银时代,为了集中火力,抢占市场加速去化,渠道分销成为各大房企选择的营销手段。然而渠道飞单现象频发,比如渠道截客,或者内单外飞。这样的现象几乎每天都存在,房企形象严重受损,更重要的是成为了房企利润黑洞,进一步影响房企的竞争力和发展。渠道风控问题成为行业期待解决的难题。在此背景下,房企纷纷引入渠道风控方案,一起看看以往的渠道风控方案及效果。

打开网易新闻 查看精彩图片

•渠道风控方案1.0

我们将传统的渠道风控方案称为风控1.0,即姓名+手机号等基本信息报备,并通过核查手机号是否真实,有无虚假报备客户,或者手机号、姓名查重,防止重复报备。比如客户已经到访过了,现在渠道报备同一个手机号,说明该单存在飞单行为。但该方案存在极大漏洞,渠道会为到访客户提供新号码报备,轻松逃过核查。该阶段实际上是伪风控,也无法提供飞单的直接证据,飞单问题也一直未能得到有效的解决。

•渠道风控方案2.0

新型的渠道风控方案,风控2.0,主要运用人脸识别技术,自然到访客户到售楼处看房时,通过人脸抓拍摄像机无感采集客户人脸数据,记录精准客户到访时间,并将数据上传到访抓拍人脸库。当客户成交时,刷身份证和人脸,人证核验一体机将采集的客户身份证数据和客户现场核验照片上传至渠道风控系统中。渠道风控利用人脸搜索技术,从人脸库中搜索到客户的到访抓拍照片以及对应的到访时间,然后在和客户报备时间进行比对,如果客户最早一次到访抓拍时间在渠道报备时间之前,则被识别为风险交易。风控2.0对渠道飞单管理起到了重要规范作用。

易麦云AI人脸识别渠道风控系统

易麦云渠道风控系统结合智慧风控系统,搭建全渠道、全链条的智能风险防控体系,设立客档客户限制、到访时间限制、空间距离限制、AI人脸识别风控,4重渠道风险管控举措,提供线上自动化解决方案,覆盖拓客业务环节,加强渠道风险内控、全面防止渠道舞弊。

打开网易新闻 查看精彩图片

易麦云渠道风控系统重塑房企自有可持续渠道,搭建全民营销独立经纪人团队;提升自主获客能力降本增效,提升房企可持续发展核心竞争力。以“风控+渠道”模式明确“人、权、责”,打造全渠道智能化风控体系,资源整合推进渠道全民营销建设,渠道带客流程线上化实现数据赋能;促进渠道营销业务高效协同、风险可控、决策支持,助推房企突破存量时代“增长瓶颈”,促进品牌可持续发展。