闽商报记者 | 李建萍 综合整理报道
虎都——这个令人关注的民族品牌,以西裤标准赢得信赖,用严格品质取得荣誉。作为一家集产品开发、设计研究、生产制造、市场营销为一体的专业化、系列化的服饰企业,经过三十多年发展,其品牌形象已深入人心。
虎都创始人郭建新同大部分的闽商一样,有着敢想敢闯敢干的精神,也有看到机会就狠命抓住的拼劲。
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男装西裤标准的制定者
虎都男装成立于1989年,起源于男装品牌大本营福建泉州,创始人郭建新以敏锐的眼光发现西服具有巨大的市场,并认为作坊式的企业并不长久,一手创办了虎都品牌。
最初,虎都专注做西裤,凭借先机迅速占领市场,不仅成为西裤标准的制定者,并且是西裤领域唯一的“国家质量免检产品”。随后,虎都向上衣、休闲装等扩张。
从成立到1998年资产规模达1亿再到2013年销售额达14.5亿元,虎都用的时间也越来越短,并在2014年7月,在港交所上市。
在虎都员工眼里,郭建新非常低调,很少在媒体面前曝光,对员工也非常尊敬,这与很多企业老板身上的优越感有质的不同。
他深谙管理之道,运用哲学、管理、财务的一系列思路运营企业,在创办虎都之前,公务员的经历使他更加信奉“法”字的魅力。不仅要遵守国家大法,更要遵守公司的规章程序。员工必须认真严谨合法的工作才能产生高效率的工作,如果没有遵循合法的企业程序,再高效也没有用。
在虎都气派的总部大楼侧墙上,赫然写着认真、严谨、合法、高效的司训。这些都源于郭建新对于法律和哲学的信奉。
随着虎都上市,业绩增长的巨大压力迎面袭来,与此同时,原有的批发分销模式对业绩增长产生的掣肘作用越来越明显。郭建新意识到危机潜伏甚久,迫近眼前,企业已经到了不得不改,不得不变的重要关口。
2016年,虎都重新调整企业定位,全面实现从服装到服务、从产品到平台、从工厂到面向社会的全面转型,大举进军新零售。
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虎都变革,全面进军新零售
虎都之前的销售模式是大规模批发代理的运营模式,产品经第三方分销商、二级分销商才会到消费者手中,完成消费链。这种模式使虎都对于经销商的控制有限,也无法塑造统一的品牌形象。
新零售模式下,虎都改革批发模式,在线上线下建立集合店,并整合品牌,在一个集合店里集聚同一定位的约8个男装品牌,让品牌扎堆。
通常,经销商的成本中,房租和人工是经营成本的大头。以前虎都开一家店最少需要50平米,而现在转做集合店,则可以寻找到更大的物业,以更有优势的价格整租300-400平米的大区域。然后再分割成区,由各个品牌分摊费用,这样每个品牌商负担的租金成本能大大降低。
人力成本上,以前8个品牌至少需要32个营业员,改成品牌集合店后,只需10个营业员就可以搞定一个集合店;随着营业额的提升,营业员的积极性也会被带动,大大减少品牌占有空间和人力成本。
在集合店的运营模式上,总部会负责选定固定的品牌商,一个地级市选一个经销商。经销商做直营,同时设置店长,实现所有者和经营者分离,店长负责经营,经销商负责研究供应适销的服装。
节能和高效是未来的门店管理目标。在节省成本的基础上,未来的主要任务是提升销售额。“我们希望厂商的产能被激活,到时他们就没必要自己建厂,虎都的大车间可以进行代工,线上的个人订单也可以通过大数据系统直接传到工厂。”
“我们的打法是先改革现在的零售终端,再解决虎都产能过剩问题,未来还会金融上的动作。”郭建新表示,之所以这样做,是因为中国制造业的产能已达到效率最大化,如何在环节上更高效是根本出路。
为了提高销售额,虎都还在其门店试衣间设置了扫描自动搭配衣服的高科技智能机器,让消费者感受到线上线下的3D体验,新增了智能云试衣镜(实时提供适合顾客的服装搭配卖家秀)、3D高速人体扫描(10秒内描述顾客身材等各方面数据)等高科技设备,提供更好的4S服务体验,也将积累大量的顾客数据。
通过实现线上线下同价服务,打通线上线下的壁垒,让线上的品牌得以落地,传统品牌能被更多消费者熟知。用户既可以享受互联网带来的便捷和价格优势,同时也能体验门店带来的服务。对于传统服装行业来说,也许这样的“新零售”才是最接地气的大势所趋。
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进军汽车电商新零售市场
近年来,虎都业绩表现持续疲软,开始寻求转型。
虎都方面直言:“男装行业的营商环境可谓困难重重。”除去疫情影响,消费者对知名品牌产品的兴趣减弱,倾向购买快时尚品牌等产品,也成为虎都业绩疲软原因之一。
面对挑战,虎都多管齐下,除男装制造及批发主业外,虎都还在研究以虎都品牌为依托,开展联盟服务平台以及出租部分厂房以增加收入的可行性。并开始增加向原始设备制造供应商的外盘数量及减少自行生产,以增加灵活性及减少固定生产成本。
虎都于2021年3月完成对内地汽车电商行业领军企业天津洪高科技的全资收购,进军汽车电商新零售市场。
其经营的“畅游汽车”线上电商平台,致力结合手机应用程式与全国经销商的线下销售服务中心实现汽车销售。虎都以畅游汽车及畅游星空两大App连接网上及实体的汽车产业链,打造全新汽车零售电商平台;有望成为集团业务的新增长点。
对于会否剥离原有男士服装业务,据市场估计,虎都实行多元化战略发展,将在新业务投入更多精力。
资料参考:
虎都——全面进军“新零售”做第一个吃螃蟹的男装品牌 哈密电子商务
虎都郭建新:全面转型新零售,3年建成中国最大的线上家纺平台 电商EMBA
前脚跨界金融,后脚进军汽车销售,男装品牌虎都花式“自救” 新京报
虎都(02399-HK)整顿男装业务,畅游汽车引领重新起航 财华社
编辑:李建萍
审校:杨柳青
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