中国航空报讯：12月7日，航空工业机载数据与传感事业部成都客户服务中心举行挂牌仪式，来自用户单位代表、航空工业成飞、成都所、机载系统及事业部各成员单位的相关领导参加了仪式。

数据与传感事业部认真践行集团公司和机载系统的战略部署，以“改善成都方向重点客户服务保障质量、提高服务保障效率”为目标，主动出击，积极策划、快速落地了首个客户服务中心。事业部客户服务中心致力于为客户提供更贴心、更高效的服务，现阶段的主要职能是进度和质量信息收集管理、专项服务活动组织、现场资源支持。后续随着业务工作的深入开展，将根据客户的服务需求进行不断完善。同时，作为服务型组织，客户服务中心也是连接客户和事业部成员单位的重要节点，将协力做好成员单位保障工作的承接和服务，更加准确地捕获客户需求，更加及时地反馈客户信息，实现客户现场服务保障的高效与高质量。