胶东在线12月17日讯（记者 邬勇 通讯员 李骥）为普及消防安全知识，增强居民消防安全意识，切实提高社区居民预防、处置火灾的能力。12月17日，烟台消防以燃气安全为切入点，结合消防宣传“五进”工作，在全市范围开展社区宣传活动，以宣传、演练、互动答疑、入户查隐患等形式增强社区居民的消防应急处置能力，进一步消除安全隐患。
现场互动答疑，消防知识入脑入心。
在福山区万科社区，业主们围在消防体验馆，听烟台消防的监督员讲解家庭中常见的火灾隐患，讲解燃气知识以及电动车不当充电的危害、起火后的处理办法、初期火灾扑救和自救等消防安全常识。“如果燃气着火了，是应该先灭火还是先关阀门？”“如果着火了，往下逃生的路不通，我们是不是可以向上逃生？”“如果着火了，我在家里只闻到了焦糊味，是应该往外逃还是原地等待救援？”“如果……”互动答疑环节，居民们纷纷举起了手中“我要提问”的牌子。“大家不要急，我们来一个个解答。”消防监督员回答，“燃气起火有很多种情况，在液化气钢瓶阀门完好的情况下，首选是关阀，阀门关了火就灭了。网上流传的先灭火、后关阀，否则会回火导致爆炸的情况，在液化气钢瓶着火时是不会发生的。只有在燃气管道着火时，如果快速关阀，会导致管道里压力快速下降，管道外面的压力比里面的压力大，才会把火压到管道里去造成回火。消防员在处置燃气管道着火时，首先会慢慢把管道阀门关到最小状态，把火焰降到最小后，再关阀灭火。燃气火灾很复杂，在无法预判和无处置能力的情况下，要第一时间联系专业部门，等待专业人员到场处置，切记在燃气泄漏时，一定不要在室内拨打电话……”现场讨论十分热烈，居民所有的疑问都一一得到了解答。
演练见真章，真火真水见实效。
本次活动的另一个目的是使居民掌握基本的消防技能，学会使用消防器材。在实际操作环节，业主们亲自操作了灭火器和消火栓，万科社区的微型消防巡逻车现场演示出水灭火，天气虽冷，居民们学习消防知识的热情却十分高涨。“第一次了解到这么多有用的消防知识，回去我一定要告诉孩子，原来我们惯性思维的办法有些都是不对的。”居民王阿姨说，“这样的活动真的是太好了！灭火器我家也有，也知道使用方法，但却从来没用过，原来用起来是这样的。”“灭火器真出粉、消火栓真出水”让居民亲身体验，切实掌握基础消防器材的使用方法。
火灾隐患排查，业主物业双受益。
随后，消防监督员随机挑选了社区的一个楼栋，对公共走道、公共消防设施进行了查验，并入户帮助居民排查隐患。“阿姨，这里是公共走道，也是疏散通道，杂物是不允许堆放在此处的。一旦起火，不仅会造成严重的经济损失，您还要承担法律责任。作为物业管理部门，你们对小区共用部位和公共设施履行综合管理职能，这种职能不仅是权利，更体现在义务上。对于发现消防安全违法行为和火灾隐患，应当立即纠正排除。”对违规占用疏散通道的行为，消防监督员现场予以指出，并督促居民整改，对物业公司进行教育。
智慧消防标杆，引领消防科技管控。
在万科社区处处体现人防、物防、技防相结的“智慧消防”监管新模式，将消防工作由被动转化为主动，依托“万物云智管平台”与社区消防控制室设备连接，利用物联网和AI(人工智能)技术进行火情预防和快速报警，实现了社区隐患点防控全覆盖。社区所有楼盘项目的安防信息通过数字消防监控的方式，为小区业主带来了24小时“远程+实地”双重守护的居家安全新体验。其中，监控系统配置的AI摄像头精准地将消防车通道被占用的情况进行检测，实现消防隐患智能感知、自动上报。万物云智管平台一年内共派发消防巡检任务工单500余件，安保人员在接到任务后立即到现场核查并添加照片关单，及时消除隐患。社区部分电梯已安装智能“梯控”系统，通过智能摄像头自动识别电动车，触发警报并“拒绝”电梯继续运行，电动车退出电梯后，电梯恢复运行，真正杜绝电动车进楼入户。为满足业主充电需求，社区还建立了21处电动车充电桩，可供240辆电动车同时充电。在社区的消防宣传阵地，市民可以足不出户学习消防知识。
本次社区行活动在全市同步开展，立足于贴近群众、贴近生活、贴近实际的方式方法，除了现场运用传统形式宣传以外，还针对家庭的特点，设计了形式多样的互动环节，以寓教于乐的形式学习消防安全知识。
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