网红品牌最重要的支撑就是品牌形象，老板在八千人的大群里与员工吵架，让人觉得这位老板的格局似乎太低了一些，网友们的评论也大多数是站在员工一边。

身家上亿的老板带着老板娘与员工互撕，发生口水混战，即使在资讯发达的今天，这一幕也极其罕见。

12月17日，知名网红茶饮品牌茶颜悦色公司内部8000人的大群群聊记录曝光，员工吐槽“每天人均工时11个小时，时薪6-9元，一个月拿到手的工资不足3000，根本不够生活”，结果被一高管回怼：“为什么不够，那是因为你天天蹦迪，高消费怎么够……德不配位，必有灾殃，你有多大本事拿多少钱”。

之后茶颜悦色老板娘也为该高管站台，引发员工与管理层激烈的“口水战“。

没想到这个时候茶颜老板竟然亲自上场，与员工辩驳，理亏之后打电话让员工辞职。

群聊记录曝光后，该话题一时间冲上热搜，网友一片哗然。

群聊内容显示，有员工吐槽“晚上12点打烊还要开会到凌晨3点，第二天9点又要开早会。一个月的提成只有8元”。群内的小葱老师直接回怼：“如果你是店长，你会选择哪个时间开会？”“你一个月提成8元就怨天怨地，公司疫情期间一个月亏2000多万，你说我活该。”而这位小葱老师正是茶颜悦色创始人吕良的花名。

一番争吵过后，部分员工因此被辞退，“群里上午7800人，晚上只剩7600多人”。

“每次去茶颜，那些服务员小哥哥小姐姐一天到晚喊得嗓子都哑了，没想到工资还没三千。”

“人家冒着感染新冠风险为你卖奶茶，你亏钱关员工啥事？”

“赚钱的时候想不起员工，亏钱了就要吸员工的血！”

“抵制茶颜这种压榨员工的网红店！“

看到舆情的发酵和倾斜，12月17日，茶颜悦色发布了《一封来自小葱老师给8000个伙伴的道歉信》。

小葱老师在这封道歉信中表示自己因为情绪上头，在大群内挑事，很抱歉让大家看到了我emo的一面。同时他还提到，薪资调整确实是因为公司业绩不佳、长沙部分门店闭店等原因导致，这是临时性的调整，未来也会随着员工工时问题解决后取消这个方案。

茶颜悦色官微也发布了一则说明称，小葱老师（吕良）、小麦姐（老板娘）和所有管理人员为自身的失态、失职，对消费者和所有员工表达真诚的歉意，希望大家能够给到茶颜一个反省和改正的机会。

茶颜悦色创始人吕良白手起家，在电影院卖过爆米花，做过盖码饭，开过卤味店，加盟过奶茶店……全部以失败告终。这样一位草根创业者应该更能够体会到基层员工的辛苦和不易，没想到广告行业出身的吕良却以这样的方式为自己创立的品牌做了一次负面广告。

毫无疑问，吕良以及他的茶颜悦色从商业角度来说是非常成功的，获得多轮融资，估值200亿的茶颜悦色在长沙拥有近500家门店，深耕长沙多年，成为人们到长沙必打卡之地。这两年茶颜悦色才走出长沙，武汉首店还因开业排队8小时上过热搜，而深圳快闪店开业当天更是创下排队3万号的记录。

这个红极一时的网红茶饮品牌，不知道这次是不是它的“滑铁卢”呢？

希望通过这次事件，“情绪上头”的吕老板能够明白，“水能载舟，亦能覆舟”，对员工心怀感恩和尊重，才能使一个企业基业长青！