撰文|宋雨婷
随着Z世代逐渐成熟,他们代表着不远的未来的消费市场,争夺Z世代消费群,成为品牌发展至关重要的战役。
品牌年轻化、品牌焕新已经成为近几年的热门词汇,在移动互联网的冲击下,传播路径、传播模式、文化语境都发生了重大变化,汽车市场也不例外,主机厂和供应商的关系在变、消费者的需求在变,让汽车再次“驶入”转型的岔路口。
市场:年轻态与人情味
进入中国市场23年,早已凭借多年技术沉淀、口碑站稳脚跟的广汽本田也站在了必须自我革新的门槛上,不断加速发展步伐,丰富、推进产品布局。
在营销层面,广汽本田率先打破传统厂商的思维,直面90、95后年轻群体,通过微博、抖音等线上平台以及多种多样的线下活动打造与消费者立体化沟通体系,聚拢年轻粉丝,实现全方位多场景沟通。
互联网时代,消费者每天都处于各种信息的包围中,他们早就练就了只获取自己感兴趣内容的本事,而品牌想要得到用户的关注,显然就需要脱颖而出的创意。
所以,不久前广汽本田全新 雅阁 ( 参数 丨 图片 )的上市发布会就应用了前沿的XR技术,以“线上直播+线下联动发布”的形式进行,并且北京、上海、广州、成都、武汉和沈阳六大城市同步进行线下发布会助阵,并重磅发布了由广大年轻消费者、全国范围雅阁车主共创的“雅阁车主形象”,该虚拟形象集合了广大消费者对雅阁车主人设标签的贡献,实现与消费者更近距离的情感沟通。
不仅如此,当车主反复高呼“一日广本,终身广本”的口号时,广汽本田开始挖掘用户更深层的精神需求。
2019年,广汽本田开展“雅阁锐·混动好奇之夜”,将运动快感与品味优雅完美融合;2020年广汽本田特别为年轻创客打造了一场“雅阁好奇创想展”活动,传递雅阁不断挑战创新,与新生代共创无限可能的年轻化品牌形象。
发源于精神层级的认可,让广汽本田有了“人情味”,“躁梦节”成为无数广本车主梦想登上的终极舞台,双方以共同的热爱和信仰缔结出深厚关系,也让广汽本田在中国汽车市场的名号愈发响亮,销售质量与数量同步提振。
产品:直观且纯粹
当然,一个产品能否成功,不仅在于营销,更在于产品实力。雅阁作为凝聚Honda70多年技术精华,承载超过2200万用户信任的车型,早已是国内中高级轿车市场的王牌标杆,本次换代车型主要是针对新四化浪潮进行升级再进化。
在技术层面,全新雅阁(NEWACCORD)锐·混动是广汽本田历经多年技术沉淀和市场验证的佳作,搭载曾三次荣获全球著名沃德十佳发动机大奖的第三代i-MMD双电机混合动力系统。
该系统由一台2.0L阿特金森循环发动机和双电机组成,综合最大功率可达158kW,电机最大扭矩可达315N·m,同时拥有三种工作模式,即纯电模式、混合动力模式、发动机直驱模式,日常行驶中无缝衔接,以智能方式高效节油。
在全球都为节能减排、环保节能努力的当下,燃油车发展逐渐受限,但电动车续航等问题又有待发展,介于二者之间的混动车型越来越成为消费者的购车新选择。
对于混动,我国本质上也是鼓励车企采用多元化的技术路径来应对节能减排与产业发展的需要。
而第十代雅阁锐·混动从2018年国产至今,不仅让更多人体验到“SPORTHYBRID”的完美感受,更以一己之力炒热了中国混合动力轿车细分市场。
当然,无论混动、汽油,广汽本田投放的产品立志于让每一位中国购车者,都能对“本田”二字产生直观且纯粹的感受。
全新雅阁(NEWACCORD)锐·T动则进一步强化运动性能,搭载1.5LVTEC直喷涡轮增压发动机,全系升级为260TURBO版本,最大功率143kW,最大扭矩260N·m,进一步强化运动性能。
值得注意的是,作为广汽本田在新四化浪潮下的最新力作,全新雅阁(NEWACCORD)通过智能网联科技的突破性应用,构建起“动力、安全、智导互联”的全领域智能生态,迈出传奇车型又一里程碑式的自我进化。
其搭载的HondaCONNECT3.0智导互联系统以“更多面互联”、“更贴心助理”、“更智能成长”为愿景,实现了语音助手、车家互联、手机远程控制和OTA在线升级等全新功能。
在出行时,一句“你好,本田”,即可轻松唤醒语音助手,从而进行路线导航、查询天气、启动AI畅聊等功能。
不仅如此,远程开关门锁、远程启动空调、最后一公里导航、车友组队、位置查看、紧急救援等功能也一触可得。
外观方面,为了迎合年轻人对极致动感追求,全新雅阁(NEWACCORD)在美学外观基础上,进一步加强了年轻化特质,新增幻夜运动套件,前脸以个性运动的镀黑三横杠格栅、宽阔开口造型,搭配羽翼式LED前大灯及LED流光转向灯,优雅酷黑更年轻。
锐·混动还新增e:HEV专属个性标识,搭配全新蓝底车标、运动感翼鳍形状设计的排气管等专属设计
车内,首先映入眼帘的是一体化智能科技中控台,配备了10.25英寸悬浮式中控屏、无线充电等智能装备,更显现代气息。锐·混动还搭载专属的智能HUD抬头显示系统和富有科技感的SBW按键式电子换挡系统。
在超感实力和年轻化营销的加持下,截至目前,雅阁(ACCORD)全球累计销量超2200万辆,国内累计销量超280万辆。第十代雅阁(ACCORD)更以压倒性的销量表现蝉联2019年、2020年国内中高级轿车年度销量冠军。
近日,广汽本田发布的11月销量数据显示,雅阁11月销量达到25,049辆,创下第十代雅阁上市以来单月销量最高纪录。其中,锐·混动版本销量5,991辆,同样达到历史新高,稳立中高级轿车市场旗舰潮头。
让用户成为主角
种种数据摆在眼前让广汽本田“量价齐升”,也让整个行业明白,真正的品牌年轻化其实要从产品和渠道一起变革,不然只是做个营销活动而已。
针对当下汽车消费市场发生的巨大变化,广汽本田还在去年对其服务理念进行升级,发布了“广汽本田车生活全价值”,包括共创文化价值和以“商品价值、体验价值、保有价值”为主体的用车价值,服务触点覆盖了用车全周期。
不仅如此,为提升线下服务,广汽本田针对线下渠道发布了全新升级的特约店运营标准(DOS),涵盖数字营销、新能源等业务。新标准采用数字化的呈现形式,实现了分岗位阅读和服务工具一键下载,在提高特约店学习效率的同时,实现标准的快速更新迭代。
据J.D.Power发布的最新《2021中国销售服务满意度研究(SSI)》报告显示,广汽本田获得SSI主流车品牌第一名。
这样的奖项对广汽本田用户来说并不足为奇,手握超850万用户的广汽本田除了产品之外,在终端市场中最引以为傲的正是其多年以来所积攒下来的超高口碑。
互联网消费时代下,渐渐地消费者变成用户,用户变成粉丝。广汽本田则更进一步,让用户成为主角,占据品牌运营的绝对地位。
需求被重视的“主角们”自然达成更深层次的品牌忠诚度,以更强烈的主动意愿加入到品牌共创的发展中。
事实证明,广汽本田早已凭借产品政策与市场需求的结合、产品和消费体系的不断优化、拥有大量已落实的对消费者有益的策略规划、对消费者的承诺,为品牌注入新的活力,从多方面赢得更多消费者的青睐。【iDailycar】
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