随着我们的生活水平越来越高，很多人也都更注重自身的保养问题，有一部分女性朋友平时特别注重保养，有些商家就把目光瞄向了这类人群，觉得注重养生的人也舍得花钱消费，因此就出现了一系列的专业养生项目！可是如果在养生会所做保养，被烫伤，商家还推卸责任，我们该怎么办？

日前，有网友在地方论坛反映：在位于盐都盐渎名城的一家叫盐渎丽人美容养生会所做养生保健时，被严重烫伤后商家居然推卸责任，说是个人行为，与店里无关？

情况如下

伤者12月10日在盐渎丽人养生会所做古酒熏蒸时被烫伤，当时就告知店里相关情况。但是当时自己感觉不太严重，就跟店里说了没事，12号的时候发现越来越严重就告知商家，13号她们(店长跟员工）跟我约了一下，带我去城南某内科小诊所去看。

但是我是烫伤，然后协商之后她带我在这个门诊处理了下，14号店长要给我寄内科诊所药膏，我告知对方比较严重，让他们带我去专门的烫伤门诊，后来我让店长陪我去，她跟我说我的烫伤跟店里没关系，解释了一堆，说让员工陪我去，最后也是没有去。15号老板过来跟我协商，协商无果后来就不回信息了。

既然店里把我烫伤了，不应该带我去专门的烫伤诊所去看嘛？店长居然让我用各种偏方去试，但是我没有去试。在店里出的事情，店长让我找店员？就是为了推脱责任？

在盐渎丽人美容养生会所做古酒熏蒸被严重烫伤，商家只是敷衍地带消费者去非专业烫伤诊所看病，同时还寻找所谓的偏方“帮助”消费者快速愈合伤处。不去正规医院却相信偏方，还是该养生馆的老师教的偏方，不得不让人质疑，该养生馆老师的专业性和技术性是否专业还是业余？其养生馆是否有合法资质？

出了问题不积极解决，不第一时间联系消费者去正规医院看病治疗，而是偏信偏方，商家一味地推诿责任，没有尽到相关责任，之后竟然还玩“失踪”！希望盐都市场监督管理局尽快核查其相关资质，保障消费者的合法权益！

在养生店里发生烫伤事情，商家本就有不可推卸的责任，首先来说，该店技师连基本的技术都不过关！这可是在人的身上做保养，没有一定的专业技术就敢给人家做熏蒸，还把消费者烫伤，一句你想怎么样，就能把事情解决了吗？希望该网友尽快去正规医院医治伤口，并整理好相关收据，在双方协商无果的情况下，可以起诉对方，并要求对方赔偿医疗费、误工费，如果留下疤痕，可以要求对方支付后续治疗费、精神损失等费用。

在此，小编希望大家做美容、养生的时候，最好是去那些专业的美容院里进行，不要被那些二流技术的工作人员给忽悠了！