此文仅代表个人意见,理性讨论,请勿引战,如有理解错误欢迎指正。(文中"epic"均代指"epic games")

最近epic大促,加上即将到来的steam冬促,关于epic的话题热度只增不减,社区里大伙也是吵的不可开交。看的多了自然也忍不住想要说两句,本人先前也陆陆续续发了几个动态说了下epic之前做的恶,不过后面还是删了。最后还是想着换个角度,给大家聊聊。

epic早些年做的事先放开不谈,这里仅就商业营销的角度来说说。本人非营销及经济学相关专业,仅仅以在互联网行业工作经验,加上这些年的一些见闻,和大家聊聊。个人理解浅薄,各位大佬见笑了。

当一个平台想要快速发展的时候,一般会怎么做?通过商业手段以B端商家吸引C端用户,最后再反过来以C端用户红利吸引B端入驻,形成正反馈,至于使用怎样的商业手段,最直接的当然就是:钱。

epic这两年大量赠送游戏加上大额优惠券补贴,其实就是依靠投资人背后支持和之前做虚幻引擎积累的资本,以烧钱打价格战的形式,抢夺人口红利。举几个类似的例子:早年的滴滴和Uber;再近点美团、饿了么;小黄车和摩拜。以上几家企业的结果大家应该都清楚,Uber中国被滴滴收购,饿了么战败被阿里收购,勉强苟活,ofo直接因为资金链断裂嗝屁,摩拜最终也被美团并入囊中。

epic目前就是在做同样的事情,先抢夺用户,然后以钱和用户数和游戏厂商谈条件独占平台。(这个套路怎么都觉得像是从tx那学来的)一开始玩家确实是获得了优惠,但是事实上羊毛出在羊身上,一旦形成了消费和使用习惯,什么时候收割,就看epic心情。有人肯定要说,epic收割用户不用就是,那这里就要说到沉没成本了——人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”(摘自百度百科)。用户长期在平台上投入时间、金钱进行游玩,此时要脱离,就不是那么容易了。这时如果epic上独占的游戏调整售价,用户只能选择接受或者网上另寻他法(这都不是大家所希望看到的)。

在沉没成本上,steam也是一样,但是steam至少有健全的好友系统、社区、创意工坊、游戏评价体系,且基本没有独占,这些都是epic摆烂的地方——花大价钱抢夺用户,却没有用心做好平台。epic从平台建成至今,始终没有太多大的产品优化。个人作为用户来说,体验很不好:登录经常出问题,游戏不支持分类,没有游戏成就,不支持mod等等。感觉epic在意的不是每个用户的使用体验,而是平台有多少用户流量。

可能有人会说,epic这样和steam形成竞争是好事,对用户有利。然而对用户有利的竞争得是良性竞争,回想一下之前案例的现状:大家现在打车点外卖还有以前那么便宜吗?ofo里的押金取出来了吗?良性竞争是丰富的游戏资源,更好的平台体验,良好的社区环境,更好的扩展支持,更多的玩家互动。其他游戏平台暂且不说,至少这是G胖正在做的事,各位也多少能有点体会。当然epic如果后续能够想明白这点,以用户切身感受出发,倾听大家意见,只有到那一天大伙可能才会发自真心地叫它一声:e宝。

说这么多,不是让大家不要在epic购买游戏,只是希望各位理性消费,玩游戏不是玩平台,不要成为哪个平台的舔狗和奴隶。毕竟最终我们所希望的是良好的平台体验和丰富多彩引人入胜的游戏。

本文出自黑盒乔尼乔斯达