为应对西安严峻复杂的疫情形势，坚决阻断病毒的扩散蔓延，根据疫情防控工作需要，保障市民群众健康安全，即日起，全市户政窗口因疫情防控工作暂停对外办公，具体恢复时间另行通知。

为了您和家人的身体健康与安全，在疫情防控期间，不是急需办理户口、身份证、居住证等业务的群众，能不办的暂时不办，待窗口正式恢复对外办公再办理。

在此期间，西安市公安局治安管理局大力推行预约服务和网上办理，对于确需办理相关业务的群众，请先电话预约或登录网上办理服务平台办理，避免人群聚集。电话预约的市民朋友请持48小时之内核酸检测阴性证明，在配合做好扫码、测温、佩戴口罩等防控措施后，到预约窗口进行办理预约业务。

疫情面前，您的健康和平安是第一位的，请广大群众切莫担心户籍证件的有效期超期问题；并主动落实好个人及家庭的疫情防控措施，减少外出和聚集，配合做好疫情防控工作。