连日来金东区社会各界积极投身抗疫一线全区上下万众一心众志成城,同舟共济展现了积极昂扬的精神状态让我们一起来看看这些暖心小故事

隔离不隔心,感谢电话诉真情

“你好,我想表达感谢!金东隔离点的服务实在太好了,工作人员很细心,请媒体多多宣传。”12月22日,金东区融媒体中心热线接到市民项晓辉的电话。

项晓辉告诉记者,自己之前去过绍兴上虞,返金后在金东隔离点隔离留观。每天早上,穿戴着层层防护装备的医护人员都会定时为他们测温,认真细致,不漏一人。“刚住进来时会感到枯燥、压抑,好在工作人员都是‘热心肠’,每天精心准备饭菜,还关心我们的冷暖。”项晓辉说,“昨天结束隔离,今天给你们打电话,就是希望更多人看到金东隔离点工作人员的辛苦和努力。”

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项晓辉的一通暖心电话,道出金东隔离工作诸多细节。让他印象最深的是留观微信群中一个名叫“四姑娘山”的工作人员。“前方捷报,浙已截零,安心观察,共抗疫情!”“树变黄,天变凉,每天问候不会忘,安心隔离问健康,走廊外面不张望,有事呼叫有保障。”……隔离期间,项晓辉每天早上打开手机,都能看到“四姑娘山”对所有被隔离人员的早安问候和温暖鼓励。

“他像24小时随时待命似的,我们缺啥少啥,有什么疑问和要求,马上就有回复和相应处理,让住在这里的人很安心。”项晓辉说,隔离不隔心,细微之处看到的是金东大爱,感受到的是浓浓温情和冬日的暖意。

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这名叫“四姑娘山”的工作人员就是隔离点党支部书记李建顺,他成为众人的贴心“管家”已有半个月了。李建顺说,将心比心,返金、来金被隔离,每个人心里都不好受。在他看来,做好后勤保障的关键还是要用心。

与被隔离人员电话沟通多做一点,就能更快地帮助他们调整心态;在饭菜准备上多做一点,收到反馈更多,就能更好地掌握人员的健康状况;消杀和安全保卫工作多做一点,就能为隔离点提供更安全的环境……半个月以来,工作人员每天早上6点半到岗,到了凌晨才休息。许多人的家就在附近,却未曾回去。

“大家的配合度高,整个隔离过程都很顺利,看到有人陆续结束隔离是真心欢喜。”李建顺笑着说,希望这段不长的隔离经历,能够成为每个被隔离人员的珍贵回忆,让大家更加珍惜来之不易的美好生活。

南下王村党员群众争相参与一线防疫工作

“你好,你的行程码带星号,请出示核酸检测证明。”12月21日,在江东镇南下王村暖心服务点,三名值班人员认真负责,管好村庄“小门”。当得知货车司机核酸检测证明已经过了时效,村民卢佩龙主动带他前往核酸采样点再次检测。

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卢佩龙多次参与暖心服务点的值班工作。“村干部们值班挺辛苦,村里好多党员带头参加值班,我也为村民做点事情。”卢佩龙露出憨厚的笑脸,他说父亲和儿子都是党员,他也不能落后。

南下王村像卢佩龙这样主动参加暖心服务点值守工作的村民,不在少数。不久前,村党支部书记汤旭林刚发布了一条信息:“目前晚班(24:00-次日早上7:00)值班值守人员较少,请大家积极响应。”随后马上有多人回应:“随时可以”“支部安排就行”“后半夜我可以去”。

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村妇联主席朱金燕介绍,当前他们值班是三班人马轮流,每一次安排三个人,一名党员干部,一名妇联执委,一名村民或者入党积极分子。每天汤旭林在微信群发布用人需求时,大家都十分踊跃。妇联执委胡雪梅原本在集镇上开了一家裁缝店,得知值班岗位缺人,她白天关了店门,一心参与暖心服务点值班。她说:“疫情防控关系到每一个人,我肯定要支持工作,保障全村的健康安全。”

暖心服务升级 多湖街道为“小哥”解难题

多湖街道驿头社区人员流动性大,有大小近百家餐饮企业和两家物流中转点,每天仅“寄递小哥”进出量就有上千人次。对此,该社区“美丽大姐”领衔担当,探索“小哥通行证”做法,为疫情防控增添一抹暖意。

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“以自愿为前提,我们计划为持48小时有效核酸检测报告的‘寄递小哥’发通行证,昨天下午社区开会制定了各项细节,确保做法没有漏洞、切实便利管用。”12月18日上午,驿头社区妇联主席陶红说。

这个温暖的点子,是“美丽大姐”在日常防控中探索实践而来的。

前期,“美丽大姐”们开展了“拉网式”宣传。她们发现,“寄递小哥”群体“居无定点”,宣传和管理难到位。另一方面,随着社区“小门”管控力升级,常有“小哥”向“大姐们”“诉苦”:理解防控举措,但“门”不好进,有没有好办法?

驿头社区是金东区服务“寄递小哥”的示范地带,有数百名“小哥”在社区“报到”登记,通过“小哥驿站”“小哥服务圈”融入城市。得知“通行证”做法,有“小哥”赞同,也有人反对,认为核酸检测太麻烦了。

“你们天天接触不同的客户,时常做检测也是为家人好呀。”“现在检测免费,办好通行证,配送效率大大提高。”……“大姐们”在社区出入口、“小哥联系群”里宣传,经过一番解释,支持的“小哥”越来越多。

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小小一件事,折射出疫情防控中“美丽大姐”的用心细心。

12月16日晚,记者驾车来到驿头社区,当时下着雨,刮着冷风。即便如此,在出入口执勤的张慧凤、倪建红、张佩英等“美丽大姐”还是一丝不苟,坚持要每辆车的司乘人员下车到雨篷里检查、登记。

“宣传、执勤,她们都认真参与,不光恪尽职守,还会主动想办法解难题。”提起这些“巾帼卫士”,驿头社区党支部书记范小存竖起大拇指。

张慧凤此前因工作劳累,一度患了眼疾。但待身体恢复,她又马上回到岗位。

陶红则把三岁大的孩子交给家人,为做好防控各项任务早出晚归。

“美丽大姐”已经养成了“职业”习惯:开始一天的工作前,到各自负责网格转转,检查并提醒商铺做好疫情防控……

在驿头社区,疫情防控的氛围很浓厚,林筱菲、范顺存……热心社区事务的群众越来越多,大家共同为战胜疫情尽心尽力。