和去年一样,在距离2022还有不到一周的时间里,网易云音乐放出了年度总结报告。在报告中用户可以看到“这一年听了多少首歌”“最爱的歌手”“单曲循环最多的歌曲”“最常听的歌曲风格”等内容。

而与往年不同的是,除了常规的总结外,今年用户还可以根据自己的喜好定制年度形象,定制完成后,可以查看春夏秋冬四季最爱的歌曲,报告末尾还能获得自己的“年度形象”,生成自己的年度听歌视频。

虽然每年总结的形式不一样,但网易云似乎都离不开一个关键词——“情怀”。

数据显示,微博上,与#网易云音乐年度总结#相关的话题阅读量高达5.8亿,超过34万次讨论,一度冲上热搜榜前5的位置。微信上,一时间几乎所有人在朋友圈用这张报告总结过去的一年。

大家在社交网络分享着属于自己的“音乐标签”,同时也等待着“同好”来相认。

在互联网中,人们具有比以往更加强烈的自我表达需求,但自我表达是有门槛的,需要有足够彰显自我的素材,同时也需要恰当的表达方式。在此基础上,网易云音乐模式化的“年度总结”则最大限度地降低了自我表达的难度,在从众心理的催化下,刷屏的歌单成为了颇具“互联网仪式感”的活动。

为什么大家都爱搞“年终总结”?

不止是网易云音乐,时下,年度账单已成为各大厂商年末的必备节目,以大数据为基础,总结用户的使用偏好、消费习惯等内容,伴以精心设计的插画、生动的动画效果和优美的BGM,为用户生成画像或名片。如此个性化的年度总结,直接激发了用户的分享欲。

从去年来看,包括支付宝、微信、美团、网易云、招商银行在内的多家app均放出了年终总结。

短短几年间,从无到有,从少到众,互联网平台的各种花式年末盘点和总结,成为很多人新年期间必不可少的“仪式感”之一。他们用网易云音乐年度歌单记录文艺品位,用支付宝年度账单记录生活轨迹,用豆瓣年终总结记录精神生活成果……

看着这些年终总结,人们可能才会意识到,这一年都干了什么,这一年的时间都去哪儿了。

在“炫富、秀生活、晒品位”等原始欲望的驱使下,用户将这些数据传播至各个社交媒体,以此凸显自己的社会地位与消费能力。而这一次次的传播既提升了品牌的影响力又拉近与用户的距离。

由此可见,所谓的“年终总结”归根到底其实是一场大型营销活动,也是一次为用户量身打造的“私人订制”。它们选取了那些用户最愿意分享的内容进行呈现,从某种程度上来说,网易云等app总结的并不是你的2020,而是它们为你设计的2021。

或许不准确的年度总结层出不穷,但人们对此依然乐此不疲。

从传播内容上看

音乐讲述的,是每个人自己内心的故事。用户听的每一首歌都有它背后的回忆。因此我们想要分享,想要表达。网易云音乐利用统计技术,将用户一年的听歌记录整理出来,同时挑选出一些较为特殊的数据,而网易云音乐的高明之处在于不仅仅告诉你你喜欢听什么歌,还告诉你那些你可能更有触动的点,通过走心的文案表现出来:“这一天你睡得很晚”,“大概是很特别的一天”,“今年听过年代最久远的歌”充分把握住了用户心理,使用户产生联想和回忆,打好了“走心”这把感情牌。

从用户心理角度分析

把握住用户热衷分享的心理。网络用户,尤其是青年网络用户是非常热衷于分享的。网易云音乐正是把握住了用户的这一心理,通过输出内容,引起用户共鸣,进而主动分享评论,既能与用户进行互动,同时又达到了自身的传播。在H5结束时,用红色按钮突出了“分享给好友”,进一步刺激用户去分享传播。而对于音乐每个人的审美不同,并没有一个泾渭分明的评判标准,所以晒歌单而被指责的可能性就非常低,用户就更倾向于分享。

稳定受众是网易云音乐的忠实粉丝,他们对这个平台有着超出满足基本需求之外的情感,他们热衷于在网易云音乐上分享自己的歌单乃至生活,因此他们基本都会把网易云音乐的年度总结分享在自己的社交圈。

而潜在受众则是知道网易云音乐,但并没有使用的一批用户,在年度听歌报告整个H5播放过程中,每个页面左下角均带有一个二维码,这为可能加入的潜在受众提供了入口。潜在受众在观看朋友分享后,可以马上通过此二维码下载使用网易云音乐。

从传播效果角度分析

使用越频繁越深度的用户,可以挖掘的数据自然就越多,那么有趣的部分也会越多。对于稳定用户来说,网易云音乐可能就像一个非常了解自己的老朋友,颇有一种聊聊当年事的感觉,这种情感需求的满足无疑增加了稳定用户对于网易云的黏性。

年度听歌报告让网民的音乐收听行为具体可感,并促成了分享和音乐意义上的交流,,这种符号分享与意义制造使日常生活“审美化”。人们对于音乐的消费不仅指向休闲娱乐,,而且指向特定的生活方式和象征性的情感宣泄方式。网易云音乐的年度听歌报告制造出将生活中的细节,审美特性被授予原本平庸的客观事物, 使得可能被忽略的日常生活被审美光晕所笼罩。

一场营销狂欢

认真你就输了

在年终总结刷屏的同时,也出现了不同的声音,有用户吐槽称:人类的悲欢并不相通,没有人会在意你的年终歌单。

在不少人看来,原本一年一度年总结歌单的关键词从“情怀”变成了“矫情”。

事实上,对用户而言,具体听了多少歌曲,一首歌又单曲循环了多少次并不重要。对网易云而言,这也不过是一次绝佳的营销机会,我们无需在意那些被强行总结的一年,大数据也未必比我们更懂自己,毕竟,认真你就输了。

你怎么看待以上问题?

你在朋友圈分享年度歌单了吗?

欢迎在留言区和我们分享。

THE END

打开网易新闻 查看精彩图片