自2020年以来,新冠疫情席卷全球,对线下实体经济造成了严重冲击。据权威咨询机构数据显示,2020年1-5月的中国消费品零售总额已经下滑到2017年的程度,而从全行业的范围去观测,同期我国线下门店关闭数量占总数比的10%以上。
在这样的大环境下,越来越多的品牌开始将重心转至线上。但是如何将热衷线下购物的消费者群体引至线上成为了关键。
线下购物体验为何不可取代?
说到这里便不得不说线下购物的优势,为什么在电商如此大行其道现在,线下购物仍然有着不可撼动的地位?
1、即试即买更有安全感——线下购物不同于网购冰冷的图文,消费者不仅能够真实的触摸商品与观看商品细节,还能直接穿在身上。所见即所得,为消费者提供决策参考
2、优质导购服务缩短购买链路——线下购物时大多数情况下都有对产品更了解的导购全方位讲解商品卖点与提供优质服务,消费者无需像网购一样询问在线客服甚至机械的客服机器人获得更多的产品相关信息
3、门店氛围感营造刺激消费决策——线下门店往往是品牌调性的体现与品牌文化的传递。极具品牌特色的线下门店陈设有助于提升消费者好感度,刺激消费者决策
GUCCI线下精品店陈设是品牌调性的最佳传递者
如何还原线上购物体验
在这里我们提出了vr场景购的概念,对比线上购物的痛点各个击破,无限还原线下购物体验,将线下购物习惯消费者平稳过渡至线上:
数字精品店支持混合现实与3D两种表现形式,满足品牌不同需要
-消费者可在数字精品店自由探索,感受品牌调性与氛围
-点击感兴趣的商品即可出现3D商详,全面查看商品细节,初步种草商品
-还能支持AR虚拟试穿,实现深度种草
-在线一键下单,缩短购买链路,极速拔草
数字精品店能够模拟线下购物体验,实现从中种草到拔草的完整销售闭环。
03 更便利的体验方式,提升互动影响力
vr 场景购创建高精度3D精品店场景还原线下店氛围感;变革性的3D商详页,能够让消费者查看商品细节,方便用户一键转发体验至各大社交媒体,有助于社交裂变形成。
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