今年 7 月，国家工信部对软件启动弹窗欺骗诱导用户进行整治，要求开屏广告必须提供真实的关闭按钮。

道高一尺，魔高一丈。商家又想出新的误导方式来诱使用户进入广告页面，当用户打开一个软件时，开屏广告界面稍有摇晃就会触发“点击广告”的效果，被迫跳转。

今年“双十二”期间，江苏省消保委发布了《App 开屏广告“摇一摇”，你怎么看？》，指出 App 软件“摇一摇”开屏广告，商家以误导方式诱使用户进入广告页面，变相强迫消费者观看广告的行为，涉嫌侵犯消费者合法权利！

针对这个问题，人民网发表评论：“相关 App 别拿已设置‘跳过’和‘关闭页面’按钮来搪塞。事实上，极易触发的‘摇一摇’何尝不是‘暗度陈仓’式强制跳转？”

此事赢来了最新进展。截止目前，百度、喜马拉雅、番茄小说和华为音乐已经取得联系，并就“摇一摇”形式的开屏广告整改作出承诺。

百度承诺将在后台新增屏蔽摇一摇的开关，用户打开此开关后永久屏蔽摇一摇开屏。开屏页面会增加文字提示“百度 App 后台支持屏蔽摇一摇广告”，提醒用户可在 App 后台永久屏蔽摇一摇广告，为用户提供自主选择权。

喜马拉雅表示将在未来的版本中对摇一摇广告互动形式增加可关闭按钮。

番茄小说承诺将在开屏广告页面增设“摇一摇”设置按钮，消费者可以选择关闭或开启“摇一摇”互动形式。

华为音乐表示已暂停“摇一摇”的广告导入形式。后续会通过增强负反馈等方式，便于用户自主选择广告展现形式。

微博、豆瓣、虎扑、联享家仍未联系消保委。

根据网友反馈和消费者投诉，开屏“摇一摇”并非少数，市场上大批软件均存在“摇一摇”开屏广告，只是该形式有一定随机性，不是每个人或每次打开这些软件时都会出现。

对于上述四家企业明确表示将增加“摇一摇”屏蔽或关闭按钮、将选择权交还用户的整改态度，消保委给予了肯定。然而还有部分企业妄想躲过“此劫”，提出通过降低“摇一摇”灵敏度或频率的方式整改，自然是不被消保委认可的了。

毫无疑问，消费者很反感“摇一摇”开屏广告形式，所以消保委也认为所有软件都能够考虑消费者的心声，从尊重消费者选择权的角度出发去改进这种形式。

值得玩味的是，一些企业竟然认为开屏“摇一摇”等新型交互模式是互联网广告的形式创新，认为可以给用户带来新的体验与玩法。

但是消保委认为，若产品并没有带给用户便利和良好的用户体验，这样的“创新”毫无意义可言，一款产品的研发，不仅要考虑产品应用本身，还需要兼顾消费者的合法权益维护和良好的使用感受。

最后，也是很重要的一点，“摇一摇”广告需软件获取特定手机传感器数据，而目前该数据的获取多未征得消费者同意。甚至部分企业表示，传感器数据不涉及个人隐私，不属于个人信息。

这种想法显然是错误的，手机传感器在不断精进，商业模式的不断更新将会较以往更广泛的综合运用大数据，而多种数据的叠加使用户的“人物画像”更为清晰。

App运营者希望通过广告获得经济利益，本身无可厚非，但如果是以这种“欺骗性质”的手段，用户感受不到尊重，就算“骗”到了点击，也只会招致厌烦，广告真的会有效果吗？同时，也需要监管部门完善长效机制和管理办法，遏制这类行为。（内容综合整理自江苏消保委）

（编辑：崔崔）