现在提起智能手机操作系统,很多朋友都会首先想到苹果iOS,谷歌安卓,还有华为鸿蒙,其实还是有一些其它小众玩家的,比如微软的Windows Phone和加拿大黑莓公司所推出的黑莓系统。

目前,微软的Windows Phone基本已经凉了,其市场份额已经远远不到1%,现在又有一个坏消息传来,黑莓系统也将要彻底“凉”了。

黑莓公司近期宣布,其搭载BlackBerry 10 和 BlackBerry OS系统设备的生命周期支持服务,将在 2022 年 1 月 4 日之后正式停止,并对“多年来的忠实客户和合作伙伴”表示感谢。

具体而言,由于黑莓公司将终止某些后台支持服务,运行 BlackBerry 7.1 OS 及更早版本、BlackBerry 10 软件、BlackBerry PlayBook OS 2.1和更早版本的设备,其数据服务、电话、短信和紧急呼救功能可能无法再正常稳定地运行。另外,其搭载的BlackBerry Link、BlackBerry Desktop Manager 和 BlackBerry Blend功能也会受限。

事实上,早在2016年黑莓公司就已经宣布停产黑莓手机了,但会继续为已售出的黑莓手机提供技术支持服务,现在这一部分工作也将彻底终止,也就是说,黑莓手机和黑莓系统要彻底“凉凉”了。

这个消息让很多老粉丝们难以接受,因为从上个世纪的1990年代末到2000年期间,黑莓手机和前几年的微软Windows Phone手机类似,也曾经盛极一时,尤其是在广大企业级用户中,其风头不亚于现在的小米和苹果iPhone。

之后,TCL曾经接盘、购买过部分黑莓的授权许可,在其推出的安卓手机上继续使用 BlackBerry相关的名称和标识,但是市场反应仍然非常冷淡,TCL也无力回天,最终在2020年,TCL方面也放弃这种努力了。当时,部分黑莓粉丝们仍然抱有希望,现在看来淘汰退出已经成为定局。

黑莓和诺基亚手机的经历和命运有些类似,当年在鼎盛时期过于自信、保守,对于苹果在 2007 年推出的、横空出世的iPhone完全没有一个客观认识,黑莓公司当时认为:

以当时的技术条件,拥有极高用户体验的 iPhone 这样的手机是不可能制造出来的,拥有3.5 英寸大显示屏和复杂操作系统的设备诞生,至少还需要5年的时间。

因此,当时黑莓和诺基亚的态度一样,对 iPhone手机带来的重大冲击和竞争压力不屑一顾,对自己产品的发展路线极其自信,然而仅时隔九年,黑莓手机就宣布停产了,打脸反转来得很快。

目前,黑莓手机和微软Windows Phone手机的失败,已经成为业界研究的两个经典案例,它们有很多共同点,对自己的技术和产品过度盲目自信,低估科技和市场变化,低估竞争对手,对于新科技的探索过于保守。

另外一个原因是,它们没有足够多、足够大、足够强的生态来支撑自己,打个比方,一个用户拥有苹果笔记本、耳机等设备,很难想象他不去购买,没有苹果手机。

因为苹果手机是其“生态”的重要一环,所有的设备配合在一起无缝工作,才能真正撑起体验,这就是“生态”闭环的强大力量。

黑莓手机和微软Windows Phone手机的失败,证明那句老话,竞争是瞬息万变,严酷的,如果你自己不主动跟上时代,那么,当时代要淘汰你的时候,连招呼都不会和你打!

这是两个付出巨大成本代价得出来的参考案例,广大创业者和业界应该从中吸取教训,引以为戒。

注:本文第一张配图来自黑莓官网,原文为英文,为方便读者阅读理解,使用机器翻译,仅供参考。