2021年你制定的目标都实现了吗?你有没有这样的情况,做计划的时候信心满满,但最后却很难实现预定的目标,是你不够自律,不够坚持吗?都不对,坚持和自律都只是表象,今天告诉你背后更深层次的原因。

大家好,这里是小播读书,我们继续分享《系统之美》这本书,今天介绍系统的8大陷阱与对策之:目标侵蚀。,

什么是目标侵蚀?举个例子,你制定了一个计划,每天6点起床跑步,一开始坚持很不错,然后有一天你想多睡5分钟,于是你发现多睡5分钟也没什么,慢慢的你起床时间变成了6点零5分,6点10分,6点20分,直到最后你就放弃这个计划,这就是目标侵蚀,你离预设开始的目标越来越远,你一开始的目标被一点点侵蚀掉了。类似的例子随处可见,比如企业的市场份额逐步下滑,医院的服务质量越来越差,你的身体状况越来越糟糕。为什么我们不能从一而终,坚持初心呢?

这个变化的过程很有意思,它受到了两种心理机制的影响:负面感知和预期调整。

通常每一个系统都有一个目标,一般情况下,如果系统的实际状况和目标拉开了差距,理论上我们应该会采取行动,去接近于目标,但其实你不会。比如你制定了一个健身计划,希望把体重维持在70公斤。一开始都挺好的,突然有一天你发现你的体重到了72公斤,而且连续几天都减不下了,你开始有点焦虑,

这里出现了第一个问题:负面感知,也就是我们总是对负面的消息或者坏消息更敏感,我们都有损失厌恶的偏见。在你控制体重这个系统里面,主体感知到的系统状态与系统的实际状态并不相同,也就是说,我们感知到的情况会比实际情况更为糟糕一点。

就比如你长期体重保持在70公斤左右,有一天你发现增加了到72公斤,这可能是体重正常的波动,但是负面的反馈还是会让你产生焦虑,你会反思是不是之前的健身没有效果,或者最近吃的有点多。总之,我们感知到的情况,要比实际的情况更糟糕一点,出现了这种情况,接下来我们会怎么做呢?会努力健身,努力节食吗?你大概率可能不会。

因为,我们的心理系统还有一个重要的特征,那就是你的感知会影响你的期望或者预期,这个很关键,这个什么意思呢?你平时体重都控制在70公斤左右,但是有几天体重都在72公斤左右,你感觉有点糟糕,开始有点焦虑,72公斤是一个你感知到的事实,虽然这个事实可能是一个正常的波动,但是已经让你产生焦虑了。这种焦虑是一种内在心理冲突的结果,就好像你的行为没有达到你的预期,但你不会认为你的行为有问题,而是会调整你的预期去符合你的行为。

于是,为了和你的感知保持一致,你会慢慢把心理预期目标往72公斤转移。你本能地调整预期目标来符合你的感知,从而实现减少内在的焦虑感,这个过程你可能很难意识到,就感觉你在跟自己说:你看现在已经72公斤了,但是72公斤好像跟70公斤也差不多嘛,没关系,那我们的目标就定在72公斤吧,就这样你慢慢地说服了自己,你的目标开始被一点点侵蚀。

这个过程是一种心理本能导致的,在心理学里面称之为“认知协调”,也就是说我们会努力维持自己内心世界的和谐一致,避免内在的冲突。当我们的行为和我们的预期产生冲突的时候,我们会倾向于调整预期来解释我们的行为,让行为看起来合理,这看起来是一种掩耳盗铃,自欺欺人的做法,但我们就是这么做的。

这就好像我明明做错了一件事,或者做了一件违背自己良心的事,我们的内心会产生冲突和矛盾,刚开始会深深地自责,但慢慢的你就跟自己和解了,你的内疚感越来越少,就是这个道理。我们会改变自己态度和认知,去符合自己的行为,从而让这件事看起来更加合理一些,最终化解内在的心理冲突。

本来我们的目标是70公斤,但是当我们看到自己连续几天都维持在72公斤的时候,这会在我们心理产生冲突,但是为了缓解这种心理冲突,我们会调整自己的预期,而不是改变我们的行为。所以,从这个角度,其实我们也可以理解,其实不是我们的理性和认知指导我们的行为,理性往往会解释我们的行为,所以哲学家大卫·休谟说:理性是且只是情绪的奴隶。在心理学里面还有一种理论是“具身认知”,其实也是类似的,当你做出微笑的行为,当你做出自信的动作,你的心理状态会被行为所改变,你真的就会感觉开心和自信一些,是一个道理。

好了,回到一开始那个例子,你的目标是如何一步步被侵蚀的,首先,你对系统状态差的感知会更敏感。然后这种差的感知会进一步影响你的预期,你会调低预期,减少修正的行为。而修正的行为越少,系统的状态就会更差,如此周而复始,形成了一个不断向下的恶性循环。直到有一天你突然发现,你已经长成一个100公斤的胖子。

那如何解决这种“温水煮青蛙”似的,对目标的侵蚀呢?

首先,你要意识到人的心理运行机制,这是前提,意识到自己的感知的错觉,有厌恶损失的偏见,有认知协调的本能。在此基础上,你需要坚定意志,始终保持一个绝对的标准,然后不断地将目标与过去的最佳的表现对比,而不是和最差的表现相比,这样我们就能产生一个向上的增强回路:事情越好,我就越努力,你越努力,你的下一次目标就越高。

这其实还告诉我们一个道理,要多和优秀的人在一起,尽量少和比你差的人在一起,他们真的会改变你对未来的预期,让你丧失斗志。