（速新闻记者 张云 通讯员 曹旭）解压室里，他们用拳击运动释放心中的压力；文娱室里，他们用歌声表达自己的情绪；烹饪治疗室里，他们做美食治愈自己的心灵……在宿迁市第三医院主楼15楼的托养服务中心，托养着160名精神残疾人，在医护人员的帮助下，他们在这里找到了精神慰藉。

精神残疾人是残疾人中的特殊群体，必须到专业机构进行托养。据宿迁市第三医院执行院长张军龄介绍，该院托养中心承担着市区重度精神类残疾人寄宿制托养服务，医院在运用专业治疗手段对他们进行康复治疗的同时，还通过各种特色康复措施，如社交训练等，让精神残疾人因患病而丧失的家庭及社会功能得以最大程度的恢复。

一个家庭，如果有成员是智力、精神及重度肢体残疾人，对家庭的影响巨大，因此，让残疾人到托养服务机构进行托养， 成为了许多家庭的迫切需要。2021年，宿迁市残联积极开展“我为群众办实事”实践活动，提早谋划、努力创新、真抓实干，通过“三精准” “三到位”等举措不断提升残疾人托养服务质效，残疾人家庭生活质量不断改善，获得感、幸福感不断提升，有效巩固了残疾人脱贫攻坚成果。

“三精准”服务质效不断提升

精准分类，托养服务专业化。宿迁根据不同类别、等级残疾人的照护需求差异精准进行分类，根据类别不同采购不同的专业机构。分别开展重度精神、重度智力肢体和轻度智力精神托养服务，帮助残疾人解决了照护需求多样化与机构服务能力单一化问题。

精准补贴，资金绩效最大化。根据残疾人的家庭经济状况、残疾类别、级别以及服务成本，宿迁细化分档寄宿制托养标准，突破了以往“一刀切”的补贴做法，同步明确居家托养和日间照料补贴标准，在有效保障残疾人服务需求、充分发挥资金绩效的同时，也更贴近市场规律，为持续招引残疾人托养服务承接机构起到重要促进作用。

精准衔接，服务链接无缝化。依托社区服务阵地，精准进行衔接，试点开展残疾人社区化托养服务，探索出一套社区化托养的管理服务模式，初步实现“儿童康复+托养”无缝链接，帮助14至16周岁残疾人延续康复效果，提升残疾人生活质量，减轻家庭负担，产生了良好的社会效益。

“三到位”政策保障不断完善

服务标准统一到位。为进一步提升托养服务质量，宿迁市残联结合工作实际完善了《宿迁市残疾人托养服务规范》。对托养服务项目和服务内容、托养机构工作人员管理制度和从业要求、入托管理等六个方面标准进行了统一，全市残疾人托养服务进一步规范化、标准化，服务质量进一步强化，残疾人满意度不断提升。

制度规范保障到位。为保障托养政策落实落细，宿迁九部门联合印发了《宿迁市残疾人托养服务工作实施方案》，对 “十四五” 期间全市残疾人托养服务工作开展进行部署。根据新时期残疾人托养工作新要求，为推动全市托养服务机构的规范化运行，2021年先后更新修订了《宿迁市“残疾人之家”考核评估和资金管理办法》《宿迁市寄宿制残疾人托养服务机构考核评估和经费拨付管理办法》《宿迁市残疾人居家托养考核评估和资金管理办法》，进一步完善考核评估、资金管理、岗位补贴制度，以刚性规范推动托养服务高质量。

考核检查监督到位。宿迁常态化开展托养服务对象电话调查工作、托养服务机构现场考核抽检工作，及时发现并反馈问题，限期整改。通过“四不两直”的方式开展托养机构现场抽查，形成了调查、反馈、核实、整改（说明）、反馈的工作机制。为进一步强化“残疾人之家”监管，出台《关于开展“残疾人之家”信息公开工作的通知》，确保“残疾人之家”在阳光下运行。