1月4日，有媒体报道称，国内的Kindle产品线出现异常情况，官方自营店的Kindle产品大面积缺货，或是亚马逊电子书业务要退出国内的信号。
亚马逊方面对澎湃新闻表示：我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。Kindle电子书阅读器深受消费者青睐，部分机型目前在中国市场售罄。