大家好!

今天和大家聊一聊职场中的“刺头”现象。

熟识我的人都知道,我是真正的刺头本刺,而且在我周围,有不少朋友、家人和前领导等都有一些刺头的特征,也可以说是一种“同质相吸”吧。

本文章分成两篇进行说明。

本篇为上篇,主要说明了职场中有哪些刺头、这些刺头分别具有哪些特征,以及在职场环境下管理者如何与刺头进行相处等。

下篇则从个人发展的角度,希望大家或多或少也拥有一些刺头的特质,并在人生的重要阶段把刺亮出来。

两种刺头

两种刺头

刺头一般有两种类型。

第一类是自己没有能力,也从来没有真正努力过,但在他人提出方案或观点时,总会“准时”进行评价或反驳,只可惜在大多数情况下,任何评价或反驳都无法说到点子上,也无法提供有价值的信息;

第二类则是真正能力出众,且能够独当一面的人,他们会从更高的维度来发现某个任务或流程中的问题,也可以从任务或流程这样的“点”上升到平台这样的“面”,从系统化角度发现平台的一些问题,这些问题只有在系统思维的加持下才能发现。

除了发现并暴露一些问题外,还能通过自己对问题的深入挖掘,给出行之有效的解决方案。

本文主要描述的是第二类刺头,这类刺头一定是以事情本身为导向,希望自己的“挑战方”,无论是组织还是个人都能变得更好,这样的刺头其实是真正难能可贵的,但也需要具有一定涵养的领导才能真正驾驭。

刺头的特征

刺头的特征

作为一位刺头,我深切知道刺头一般都有哪些外在表现,我这里总结一下,供伯乐们参考。

第一、有一定资历,同时自身能力比较强,可以在某个领域内独当一面。

独当一面是职场中的一种高层级境界。如果一个员工一贯都是循规蹈矩,对于自己的业务不去深究,不了解业务在整个部门或者平台层面的意义和价值,不去培养系统化思维和批判意识,日常也不去主动开阔眼界的话,那么很难达到这样的境界。

对于具有独当一面能力的员工而言,很多情况下会和平台保持一种若即若离的关系,他们并不完全依附平台,同时自己就是一个平台,也可以在任何一个平台上扎根,与平台共同发展。

在自己创建的平台中,一切都以发展为中心,且对于自我的发展要求要大于任何一个平台为其定义的发展要求。

这样的员工,可以说一定是刺头,他们在发展过程中所积累的一些先进的理念和开阔的视野,都可以打破平台中一些习以为常的东西,为平台赋能。

第二、具有非常强的自驱能力,能够向着自己既定的发展目标勇往直前。

在如今快速发展变化的职场环境下,自驱力应该是每个人都应该拥有的特质,但非常可惜的是,有不少人做不到真正的自驱,做任何事情都是一种被动应付,等待别人给予指引或安排,将自己的主观能动性彻底地拱手相让。

对于刺头而言,他们对于所有事情都有自己的想法,都有一种目标感,都愿意为着目标而不断砥砺前行,同时在往目标的行进过程中,会不断保持一种学习和进步的态势。

他们也会把这样的思维迁移到平台的工作中,对于所有工作保持一种真正的自驱,在这个过程中,如果遇到任何形式的阻碍,他们会毫不犹豫地将这些阻碍暴露出来,并第一时间将这些阻碍彻底解决。

第三、具有自我批判意识。

刺头除了会暴露出团队或平台中的一些问题外,也对自己有着更高的要求。在日常工作和生活中,刺头保持着一种自我批判的意识,对于每天的经历都会进行自我复盘,看看自己的做法有哪些不足,是否还有更好的方式等,并进行深度总结。

自我批判和对平台的批判其实是一脉相承的,如果能够对自己保持一种自我批判的高要求,那么对于身处的平台也有同样的高要求,自然会将批判性思维应用到所在平台中,两者的目标其实也是相同的,就是往更好的方向前行。

第四、脾气不好。

上面几个特征并不是非常明显的特征,需要经过一定时间的相处才能真正发现,而脾气不好则是最为明显的外在特征。

脾气不好,其实是有一种“哀其不幸,怒其不争”的成分在内,因为对于刺头而言,他们能够第一时间看到问题,同时也能预料到这些问题所能带来的不良后果,但对方偏偏无动于衷,坐等这些提前预见到的事情发生,这是刺头所不能容忍的。

当然,很多刺头的脾气在一开始和常人是无异的,只是因为长期的累积而逐渐变坏的,只有在一种情况下刺头才会没有脾气,或者说是刺变软了,那就是将对方彻底放弃。明天我会就“刺变软”这一现象进行展开。

之所以把“脾气不好”放在这一段,是因为在下文中我们就要讲讲作为管理者,应该如何和刺头型员工进行相处,以及如何将他们的能量充分发挥出来。

刺头给平台带来的好处

刺头给平台带来的好处

刺头给所在平台带来的好处要远远高于其带来的一些不愉快的瞬时感受,因为刺头其实是一个“撕裂者”,通过自己的独到分析,将现有平台的一些“积贫积弱”的东西彻底暴露出来,进而将这些东西彻底撕裂;也可以说是一个“内卷终结者”,因为他们把自己日常抵抗内卷化的实践经验渗透到了组织内部。

如果说平台本身是一个围城,那么刺头就是猛张飞一般的攻城者,将围城中的某些城门打破,带来围城内外的更多交流,也带来了很多变革触发点。

如何与刺头相处

如何与刺头相处

大家在初次与刺头相处时,会觉得这类人很难相处,特别是那些天生的刺头,会毫不留情地将自己所看到的问题揭露出来,同时也会以一种就事论事的态度与对方争辩,无论对方的职级有多高。

对于聪明的管理者而言,他们并不会计较这些争辩,或者刺头的态度,而是会关注其带来的变革上的意义,甚至会以一种开放的心态来鼓励类似的争辩。

上文中我也已经说过,要和刺头员工相处,作为管理者本身一定也要有足够的涵养,从本质上来说,这种涵养也是一种管理上的智慧,正如历史上唐太宗李世民和名臣魏征之间的绝妙合作,如果没有唐太宗的涵养,也不会有魏征这样的直言不讳,也不会有大唐帝国的兴盛。

史学界有这样一个说法,即唐太宗李世民在晚年,特别是在魏征去世之后,开始出现了明显滑坡,大有从明君到昏君转变的趋势,幸好老天并没有给太宗皇帝过长的阳寿,否则在大唐初年就会诞生一位唐玄宗。

即使涵养如唐太宗的,有时也会对于魏征的直言不讳大发雷霆,大家都可以从史书上看到类似的故事。

而对于其他管理者,若一开始无法接受刺头的这些行为时,不妨也像唐太宗一样,压制住自己瞬时的愤怒,并细心观察一下,这些刺头给目前的团队和平台带来怎样的变革,看看是否在短时间内改变了一些东西,这些改变是否远超出普通员工或团队所能带来的。

当管理者真正尝到了来自刺头的甜头时,相信会端正自己的心态,和刺头好好合作,并与其所谓的缺点达成谅解。

可惜的是,有些刚愎自用的管理者并无法参透出刺头给平台带来的巨大能量,而是以一种高高在上的态度拒绝一切争辩,这个时候就是走向衰败的开始。

当刺头多次碰壁以后,他们就不再主动将任何争辩显性化,而是默默地在心中运转自己的意识流,或是发现问题,或是解决问题,或是将问题升维,这对于刺头本人并没有任何损失,他们依然能够获得成长,甚至在减少争辩的情况下能够加速成长,真正损失的是管理者和团队。

当一个人开始自以为是,封闭任何视听时,其实也就是吹响了内卷化的号角,无论对其自己,还是所带领的团队。

还有一类管理者,本身并不具备管理的能力和资质,业务水平也不尽如人意,却因为各种原因走到了管理岗位,比如传统平台的按年资或者关系排辈,对于这样的管理者,是很难接受刺头的,因为刺头的经验、能力、智慧和眼界等都秒杀这样的管理者,给他们自己带来了危机感。

我原本认为这样的管理者是没有自知之明的,但其实是有的,他们知道自己是如何成为管理者的,也知道自己在业务和管理上是一种绣花枕头,而且都有一定程度上的心虚,所以当刺头提出各种有利建议时,就触发了其自保之心进行打压,有时候这样的打压用“疯狂”形容也不为过。

对于刺头的打压,最终将搬起石头砸自己的脚。