随着电商市场的不断发展,想要店铺运营得好,商家不仅需要拉新为店铺带来流量,另一方面也要去做好客户沉淀,提升店铺粉丝的活跃度,提升店铺流量的转化。只有这两方面做到位了,才能真正地做起店铺流量。

但现在,很多店铺常常会出现粉丝量很少,或者粉丝量不少但是互动活跃度不高的情况。为什么会出现以上情况呢?接下来拓商就为大家深入探讨一下,关于店铺粉丝少的问题。

为什么粉丝只关注商家店铺却不怎么活跃?原因有以下几个方面:

1. 定位不清晰

商家对于店铺本身定位不清晰,也就无法体现产品卖点,抓到粉丝的需求点。在产品上没有系统的布局,无法明确主推款、引流款等各种产品款式,体现不出店铺产品的优质,也不能突出店铺品牌,由此造成粉丝对店铺的需求不高。

2. 营销不到位

真正的营销是能够切中粉丝心理,满足粉丝的消费需求的。但是很多商家在这方面做得并不好,要么不做营销,要么营销点不对,推广过于生硬,让粉丝反感。也没有调动起粉丝的积极性,没有给到粉丝想要的,导致粉丝活跃度不够,对店铺黏性不强。

3. 缺乏互动

商家想要增加粉丝活跃度,是不能够等粉丝来主动的,而是需要去引导粉丝做互动,培养粉丝互动的习惯,增加店铺与粉丝之间的距离感,才能提升粉丝对店铺的活跃程度。

4. 忽视目标消费人群

店铺是有自己对应的消费人群,商家如果想保证流量获得高转化,一定是要有针对性地去做内容推广。而如果商家没有考虑到人群与店铺之间的匹配度,是无法发挥出推广作用的,也就起不到相应的效果。

5. 粉丝维护不到位

在店铺产品的转化上,新顾客只是一部分,老顾客对于产品的复购也是十分重要的。而提升复购率,就需要商家在平时做好对店铺粉丝的维护,增加粉丝对店铺的黏性