“真是太感谢了，大冷天还得让大家操心我的生活，感谢好心人，感谢政府。”隔着家里的窗户，雁西路社区的郭福华老人还在目送着社区工作人员离开。

本轮疫情爆发后，雁西社区在坚决落实防疫措施的同时，也时刻关注着社区194户高龄和特殊群体家庭的生活困难。面对加强管控后的各种困难，社区书记张衔芸，想方设法联系货源，筹措生活物资。为了解决特殊群体的“菜篮子”难题，社区积极申请、多方筹措，很快申领到一批肉、菜和米面等生活物资。社区广泛发动群众，组织成立志愿者服务队，为大家排忧解难，优先解决特殊群体家庭物资保障问题。

郭福华是一名退休职工，一辈子无儿无女，平时多亏得社区和邻居扶持。前几年，小妹郭小梅因病致残，照顾小妹起居的任务又落到她头上。平日里，两位老人相依相伴。随着管控措施升级，生活物资保障成了“大难题”。社区及时安排志愿者为老人服务，定期将物资送到老人家里。看着社区送上门的这些物资，郭富华老人激动不已，久久说不出话来，站在门前目送着大家离开。

和郭富华家庭困难情形相似的还有邢利君一家。两年前，老伴王瑞卯因病致残，瘫痪在床，儿子在外忙于工作，也难以照顾周全。她自己还患有眼疾，视物不清，家里的大事小情也就更加依赖社区和街坊四邻。前两天，张衔芸上门招呼老人做核酸检测，无意间发现老人自备的蔬菜马上就要见底儿，她赶紧招呼人手，将肉菜送到老人家里。虽然这不是社区第一次送物资了，但邢利君老人知道大家最近都忙得脚不沾地，自己的生活困难还没好意思反映，社区已经热心地把物资送到了家里，一家人心里都感到热乎乎的。

疫情无情人有情，雁西社区竭尽全力保障群众生活，时刻关注特殊群体需求，他们的努力付出受到广大群众称赞。