随着快递驿站的发展,越来越多的门店因为人工成本过高、或忍受不了长期、单一重复的整理着快递,而有放弃或转让驿站的打算。也就有很多人想着驿站如何实现智能化、无人化。
有的门店选择出库仪实现客户自助取件,有的门店选择用巴枪代替手机操作,来提高驿站的效率,但这些并不能实现驿站的无人化管理。
为了能降低门店的工作量,熊猫快收先后在软件上进行尝试,开发了像批量入库、拍照入库、扫码取件(实现客户自助扫码取件)、扫码寄(实现客户自助寄件)等功能提升门店的效率,但包裹入库还是需要人工去手动操作的,是不可避免的操作。
软件无法满足,熊猫快收就尝试在硬件上突破,通过硬件与软件结合实现真正的驿站无人化运营。
如何能实现驿站无人化?
真正的无人驿站,就是利用室内快递柜来实现的,快递柜无需门店操作,包裹完全由快递员投递,自动发送短信通知客户,客户收到信息后,只需顺带去门店自取,实现驿站的自动化、智能化运作。
这种驿站服务是24小时不间断的,服务时间延迟,意味着包裹的积压减少,整个驿站空间的使用率相比之前就会增加,也避免了上班族加班与驿站营业时间的冲突,让所有住户都能尽早拿到快递。
对于普通驿站来说,完全可以将快递柜取件作为增值服务,向特定的、有刚需的(如今天必须拿到件)消费者进行收费,而这种按需收费的操作,大部分消费者是很愿意接受的。
传统驿站也可以慢慢向无人化、智能化方向升级,只需花费2个人2-3个月的工资,就能实现门店的无人化运营。
而熊猫快递柜的使用周期在10年以上,就拿800件的驿站来说,需要2-3个员工,每月按1万来算,一年就能节省12万元的人工成本。
除了驿站成本降低外,快递柜还能向消费者收取保管费,自主设置超时收费时间和费用。驿站的整体收入将会持续增加,相比其他竞品,也更有竞争力。
为了降低传统驿站向无人驿站转型升级的成本,提供更性价比的综合解决方案,从300票、500票、800票、1000票的门店从快递柜布局摆放、取件流程设计、到后期的变现营收,都给到定制化的解决方案。
同时,在软硬件也去不断降低门店成本。快递柜直接选择原厂家定制,价格低于市场价30%,软件自主开发,与驿站系统打通,免费提供使用,将驿站转型升级的成本降到最低。
热门跟贴