苹果公司(Apple Inc.)供应商纬创集团的印度工厂发生员工“暴动”时隔一年后,规模更大的竞争对手鸿海科技集团也遭到类似声讨。这一次,他们的关键客户也介入进来,而此次事件势必为在印度办厂的中国台湾制造商敲响警钟。

自身商业模式经过数十年发展后,鸿海科技、纬创、和硕联合科技和广达电脑等中国台湾企业已通过遍布中国大陆的工厂占据全球电子产品制造业的主导地位。过去50年,他们在这个世界上人口最多的国家取得了不俗的业绩,部分归功于共同的语言以及历届领导人的亲商政策,因为这使得在当地建厂和招募工人变得容易。

如今,面对劳动力短缺问题,再加上意识到自己过于依赖大陆市场,中国台湾企业审时度势,纷纷将业务转移到人口第二大国。但他们开始认识到在印度办厂并不像在中国大陆这么容易。无论是语言障碍,文化差异,还是喧闹的民主,中国台湾企业的管理层都在努力适应。这再次表明,印度不是下一个中国大陆,而是一个有自己特点和细微差异的国家。

然而,最大的挑战或许还是管理方式。中国台湾企业在中国大陆普遍任用自己的高管,但在印度将越来越多地依靠当地管理者建立和开展业务。这意味着要提供足够的培训和支持,使他们能够将刻板的经营方式与当地较宽松的员工文化结合起来。中国大陆同样存在这种差异,但经验证明这并非不可逾越的挑战。不过,科技制造商用了数十年时间来适应当地环境,逐渐扩张业务,以满足主要来自西方的客户不断增长的需求。

全文共计1351字

撰文:Tim Culpan 翻译:邵璐宁 编辑:陈旭静

点击下方图片订阅最新杂志!