2021年，注定是载入栖巢史册的一年！一群平凡的巢人，通过付出了不亚于任何人的努力，创造了诸多栖巢奇迹。虽然疫情依然没有消除，餐饮业也仍然处在水深火热之中，而栖巢这一年却逆势而上，化危为机，成为餐饮界的一匹黑马。
【展望未来，心无旁骛，专注栖巢】
中国正历经百年未有之大变局，祖国最终会步入发达国家行列，并成为全球最大的消费市场，更多中产阶级将成为消费主流，橄榄型的社会使更多人步入高品质生活。所以愈发认为"休闲餐饮的春天已经来临＂！餐饮是生活的刚需，我们顺势推出"栖巢—我们的会客厅”这一品牌口号，从战略上决定了公司的发展方向。
栖巢定位大众化，人均消费不高，坚持推崇以＂会客厅＂为商业定位，势必在中国掀起休闲热。这句＂栖巢—我们的会客厅＂品牌宣传语，既迎合了当今社会人们的生活需求，更充分诠释了栖巢人的商业眼界。我们会持之以恒高举着＂会客厅＂这一概念，在每座城市每条街每个社区布点打造，让更多的人选择＂会客栖巢、吃喝栖巢、休闲栖巢＂。
【品牌文化的重新塑造】
一年的企业靠运气，五年的企业靠管理，十年的企业靠文化！栖巢正值花季之年，这些都离不开巢人对巢文化的坚守。爱中国，信栖巢！通过一个《栖巢诞生记》的故事，将巢人的筑巢信念延展开。＂开咖啡馆不是外国人的专利，外国人能做的事，中国人一定也行，并且做得更好＂！带着这份民族情怀，我们坚持＂五共精神＂，深耕＂爱、信、夯、容、义＂的人文五字思想，开创了属于中国人的休闲餐饮模式。栖巢走过16载，＂文化筑巢＂功不可没！没有品质就没有品牌，没有品牌就没有未来！
为了品牌，从门店空间的文化打造，到服务文化的培训学习，再到餐饮文化的升级迭代，我们时刻牢记＂细节铸就品牌＂！栖巢走出了安徽，已是全国品牌，每家店都应彰显出与品牌相匹配的空间文化。我们已是一个具有一定社会影响力的品牌，每个人一言一行都代表着企业的文化，所以公司才反复强调巢人的做人做事原则。记住：社会不知道我们姓什么叫什么，顾客只知道我们叫栖巢人，员工的形象代表的是栖巢形象！新年新开始，公司上下都应致力于一个全新的更具有时代感的新栖巢新形象。
【服务门店，赋能门店】
连锁加盟即是连锁服务！如果总部失去对门店的服务思维，栖巢将失去发展源动力。现在的栖巢，应以现代思维看懂什么是整合的力量，以稻盛思想净化灵魂，明白因果报应。心怀敬天爱人，本着为公司的发展，为门店的盈利，也为员工的成长，而做一举多赢的事。
经营合作不诚信，不利他，不专注，不创新，任何企业不会看到光明。我们必须摒弃伪管理思维，提倡强化真服务意识，用挚诚的力量去感动门店携手门店。栖巢正在探索一条属于自己的创新之路：连锁加盟即是做连锁服务！
【2022，更精彩！】
2022年是栖巢决定胜负的一年。
让我们携起手来：共求进步，共谋发展，共创财富，共享和谐，共筑大爱栖巢！新年新栖巢，新年会更好！送给亲爱的巢人们。
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