干净整洁的居住环境、安全畅通的出行环境、优质高效的办事体验、和谐友好的文明氛围……我区居民真切体会到文明城市创建带来的美好感受。

今年以来，我区认真落实省、市文明城市创建工作要求，坚持“惠民、利民、便民”的创建原则，把文明城市建设作为一项重大政治任务，着重在与群众利益息息相关的改善老旧小区居住环境、交通秩序整治、优化群众办事环境、提升全民文明素质等方面下足功夫，文明城市创建取得明显实效，人民群众的幸福感、获得感更强。我区在省级文明城市年度测评考核中，取得了综合成绩全省第八名、非文明城区序列全省第三名的好成绩，是我区自2016年开展文明城市创建以来的最好成绩，为我区2023年夺取“省级文明城区”金字招牌奠定了坚实的基础。

基础设施更完善

我区以推进“三重四创五优化”活动为载体，成立以书记任政委，区长任指挥长的文明城市建设指挥部，切实强化大局意识，坚决扛起责任担当，坚定必胜信心，拿出百倍决心，付出恒久耐力，知重负重、强力攻坚，确保任务落地落实。针对农村文化设施欠账大、老旧小区缺乏管理、城区基础设施薄弱等问题，突出目标导向、标准导向、效果导向，聚焦短板弱项，打响三大攻坚战。

一是新时代文明实践中心建设攻坚战。累计投资600万元，建设我区新时代文明实践中心和17个新时代文明实践所、368个新时代文明实践站、2个新时代文明实践主题公园、75个新时代文明实践健身广场，中心、所、站建设实现全覆盖，全面提升全体居民文明实践水平。

新时代文明实践中心、所、站

二是老旧小区大改造攻坚战。本着文明城市建设“利民、惠民、便民”的原则，把老旧小区改造列入十项民生实事，以10个重点老旧小区改造为突破，发挥分包单位、社区、物业公司、业主等各方作用，采取财政奖补政策，对主城区老旧小区分类施策、整治提升，切实改变面貌、根除顽疾。目前，104个老旧小区全面提升到位，大大改善了小区居民的生活环境。

三是基础设施提升攻坚战。为完善城市基础设施，改善城市面貌，增强城市排水防涝承载功能，我区对城区的广源街、洺园街、建安街、富强北路、果园路、火炬街、育文街7条主要街道的人行便道进行提升改造。按照海绵城市建设理念，对破损的便道更换铺装新型透水砖、铺设综合管沟、提升街道绿化、增设便道停车位等，为群众出行提供一个畅通、清洁、舒适、安全的步行空间，铺设总长约30余里，铺设面积77400多平方米，为沿街2000余户门店及周边小区居民出行带来便利。

老旧小区焕然一新

生活环境更舒心

驾校小区是我区洺兴社区的老旧小区之一，建成于2000年。多年来，小区墙面变旧起皮、车辆乱停乱放、垃圾清理不及时……这些现象给居民生活带来诸多困扰，对此，居民们抱怨连连。今年以来，我区把104个老旧小区改造提升作为文明城市创建重点，喷涂墙面、规范整治线路、施划停车位和消防通道、配备垃圾箱和灭火器、全面清理小广告、清理卫生死角等，使老旧小区的整体面貌得到较大提升，居住条件得到明显改善。生活在驾校小区的居民郝子杰说，“我们小区环境面貌焕然一新，处处干净整洁，看着比以前舒心多了，作为小区的一员，我以后会更自觉地爱护小区环境，也为文明城市建设贡献自己的一份力量。”永年区结合小区现状，进一步改造硬件设施，完善居住功能，改善居民生活环境。同时，通过增加文化元素，着力打造传统文化和红色文化，引导居民向上向善，提升小区文化品味。

公园环境改善

走进我区中原农副产品批发市场，可以看到蔬菜区、水果区、熟食区、生活用品区等区域规范有序，洋溢着笑脸的商户热情友好，琳琅满目的商品码放整齐……曾经“脏乱差”的购物环境如今变得宽敞明亮，群众的消费体验进一步提升。

农贸市场与群众生活息息相关，是展现一个地方文明程度的窗口。为进一步开展好文明城市创建工作，营造浓厚的创建氛围，区市场监管局软硬结合开展文明城市创建工作。针对农贸市场车辆乱停放、摊位摆放不整齐、垃圾乱丢、设施陈旧、路面坑洼不平等主要问题，市场监管局工作人员每天对照问题台账、逐一划线整改销号。经过不懈努力，市场硬件设施不断提升、环境日益改善，整体面貌较大改观。同时，通过在市场内开展“星级文明商户”、“流动红黄旗”、“食品经营红黑榜”等评选活动，激励市场内经营者不断提升文明素养，对标先进，鞭策后进，以“承担社会责任、共担市场发展”为己任，自觉抵制一切不文明行为，维护良好的市场秩序，进一步提升了农贸市场的管理水平和食品安全水平，让百姓买得更放心，吃得更安心。

中原农副产品中心批发市场

出行环境更畅通

在城区，群众在出行时会看到许多“黄白相间”或“蓝白相间”的斑马线出现在城区许多重点路段上，既醒目又美观，成为城区一道靓丽的风景线。斑马线前做到机动车礼让行人，也是一个城市文明的体现。然而，即便有法律规定，机动车过斑马线不礼让行人，鸣着喇叭冲抢斑马线，甚至直接逼停行人的不文明现象，还是时常上演。针对这一不文明现象，区交巡警大队采取有效措施，在城区迎宾大街、中华大街等示范路段，施划了个性化设计的黄白色和蓝白色斑马线和礼让行人的标语，经过一段时间的测试发现，越来越多的驾驶员养成了斑马线前主动停车礼让的好习惯。

在推进文明城市建设工作中，区交巡警大队多措并举，通过大力开展集中整治行动，查处违法违规行为，净化了城区文明交通环境。一方面在迎宾大道、富强街、政府街等重要路段，对酒驾醉驾、无牌无证、违法停车、闯红灯、超员等交通违法行为集中开展整治。同时细化任务分工，跟踪问效，实行“日晾晒、周调度、月评比”机制，切实加大交通秩序管理。另一方面，每天从早7时30分开始，对城区机动车乱停乱放、非机动车闯灯越线、“一盔一带”、行人横穿马路等违法违规现象进行集中整治，强化对路口的严管严治。同时，我区组织65个志愿服务组织全天候开展文明交通志愿劝导活动，每天有500余名志愿者活跃在大街小巷，既有效引导了文明交通秩序，又成为永年城区一道靓丽的风景线。

为进一步规范城区交通秩序，区交巡警大队还更新了红绿灯和电子监控设施，在城区主要进出城路口安装了电子抓拍系统26处，扩大了禁限行道路区域，在重点区域设置标志、施划标线。同时，在城区的中华大街、迎宾大道、新洺街等道路重新施划了停车泊位8600余个，进一步方便群众停车。

交警路口执勤，引导市民文明骑行

户外空间更有序

“以前这里的线，跟蜘蛛网一样，有的还掉落到地上，进进出出很不安全，改造之后，又整洁又美观，还排除了交通安全隐患，我们很满意，这项工作做得真好！”城区新洺路上的临街商户竖起大拇指称赞道。

弱电线路整治工作作为文明城市创建的重要内容之一，也是优化城市环境，提升市容市貌的重要举措。针对线路乱搭乱拉、掉地脱落、线杆倾斜等问题，区住建局组织联通、移动、电信、供电、广电网络公司等部门，对城区弱电线路进行规范提升，着力打造路由清晰、规范有序、整洁美观的城市文明卫生环境。

通过对主次干道、主要路口、背街小巷等进行逐一排查，采取捆扎整理、线路下埋、拆除废弃线路及老旧线杆等举措，以前杂乱无章、管理无序的问题得到明显改善。截至目前，已安装线路警示管86处，整治私拉乱接线路230余处，拆除各类废旧表箱38个，废弃线杆30余根，全部线路做到路由清晰、规范有序、美观整洁。

弱电线路整治规范

办事服务更高效

“本以为需要跑好几趟才能办成的事情，没想到一趟就办清了。办事效率高，服务态度好，为你们点赞！”近期，我区居民李女士到行政审批局办理食品经营许可证，在工作人员的帮助下，仅半天时间就顺利拿到了证件。

作为窗口单位，区行政审批局为方便群众办事，提升改造硬件设施，推出“一站式”办理、网上预约、帮办代办、远程视频踏勘等一系列便民措施，简化办事流程，缩短办理时限，进一步优化群众办事体验，打造文明便民的“第一窗口”。

在政务大厅学雷锋志愿服务站配备了老花镜、雨伞、便民针线包、公用充电桩、医药箱等便民物品，随时为办事群众提供贴心服务。同时，为方便老残妇幼等特殊人群，还设置了无障碍通道和无障碍卫生间，配备轮椅、拐杖等助残设施，建立老年人办事绿色通道，配备专门引导服务人员，帮助老年人优先办理、快速办理。打造提升业务办理区、自助服务区、等候休息区、母婴室等功能区，实现了集约化、便利化服务。另外设有失物招领处、厅外吸烟处等满足群众多种需求。

同时，为更好服务办事群众，区行政审批局加强“首位负责人”制，由第一个接待群众的工作人员，负责对办事群众进行全程跟踪服务，引导群众到指定窗口办理，指导事项办理，定期查询办理进度，直至事项办结。为保证工作人员熟练掌握岗位业务知识和技能，规范、热情、周到、高效地为群众提供优质的服务，该局印发了《统一受理工作规范》，提升工作人员职业素质。还通过窗口评价器和河北政务服务网、微信评价、纸质评价等多渠道完善“好差评”系统建设，对办理事项、工作人员进行评价，提升政务服务标准化水平。

行政服务大厅办事服务

社会环境更和谐

我区举行“新时代好少年”先进事迹发布仪式。经过层层推选，20名品德良好、学业优秀的好少年脱颖而出，他们中有的多才多艺，有的善良懂事，有的身残志坚，每个人都自强自立、向上向善，为广大未成年人树立了学习榜样。同时，通过大力宣传他们的感人事迹，在全区营造出“学习好榜样，争做好少年”的浓厚氛围，帮助青少年“扣好人生第一粒扣子”。

我区每年举办“永年好人”、“道德模范”、“三好一佳”推荐评选活动，让身边的好人好事走到大众面前。今年以来，共推选出22位“永年好人”、8位“道德模范”和22位“三好”（好公婆、好媳妇和好儿女）及7个最佳红白理事会。他们中有几十年如一日把群众的小事当成自家大事来办的基层公安干警，有长年累月热爱慈善事业，奉献爱心的普通群众，有任劳任怨，兢兢业业，一心扑在工作上的基层党员干部，也有孝老爱亲的好公婆、好儿媳……为了让更多的人认识他们、学习他们，我区组织举办了“身边好人”、“道德模范”进社区巡回宣讲活动，影响带动更多的人崇尚文明，奉献社会，营造出崇尚道德模范、学习身边好人、争当道德模范的深厚社会氛围，促进永年区文明城市创建再上新台阶。

新时代好少年评选

稿件：区文明办

图片：区文明办

责编：尤艳英

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