1月17日，为期四十天的春运正式开启。作为广州市的重要交通枢纽，广州火车站一直是春运期间外界高度关注的重点车站，也是许多异地务工人员返乡的重要一站。
1月16日，广州市越秀区举行2022年春运工作新闻发布会。发布会透露，2022年春运，广州火车站预计发送旅客220万人。节前高峰期是1月23-28日，最高峰日为1月26日，发送旅客9.5万人。
为方便旅客候车，广州火车站设置有“8小时持票候车区”“6小时候持票候车区”等。本文图片均由澎湃新闻实习生 石珂 图
1月17日下午，广州18℃的气温并未让人感觉到冬日的寒意，澎湃新闻（www.thepaper.cn）在广州火车站看到，在下车点、站前广场入口、进站口等区域，每隔二十米左右就有志愿者等工作人员值守，他们维持现场秩序，解答旅客的各种问题。
春运首日，广州火车站的秩序井井有条。多位现场工作人员表示， 2022年春运首日的进站旅客和去年差不多，但相比2020年以前明显减少。
一位坐着轮椅的老人来到车站，在志愿者的帮助下进入候车室等待上车。老人向澎湃新闻表示，虽腿脚不便，但他坚持一个人回韶关，“春节了就想回家。”
澎湃新闻走访了解到，在广州火车站值守的志愿者，许多都是“技术性”志愿者。他们身穿红色马甲，衣服上印有“越秀救援志愿者”的字样。该志愿者团队相关负责人告诉澎湃新闻，疫情防控仍是春运的重点工作，前来值守的志愿者都学过医疗辅助。现场为旅客提供服务的，不仅有志愿者，还有民警等，“我们都是按功能分工，安全、健康和紧急情况都有人保障，希望人们可以放心乘车，我们会一直在这里送他们回家。”
“今年广州火车站可以说是风平浪静，这都得益于国家的有序安排，疫情的严格防控。”该负责人说。
车站还设有爱心母婴候车棚。
不少儿童在“爱心母婴候车棚”做作业。
此外，广州火车站还设置了“爱心母婴候车棚”，专门提供给带小孩的家庭、孕妇、老人、残疾人士等使用。在这个爱心候车棚里，热水、姜汤、奶粉、哺乳房、给小孩的画笔、画纸等应有尽有，还有一条进站乘车的快速通道，可地让特殊旅客放心候车、轻松乘车。
在防疫方面，广州火车站西广场搭建了2个雨棚，面积合共1750平方米，用作涉疫重点地区经广州火车站抵穗旅客免费核酸检测点。广州火车站进站安检棚安装了红外线测温仪，对所有进入中广场的旅客进行体温监测，在东、西广场出入口设立了4个雾化式防疫消毒通道，对进出站人员及所携带的行李物品进行全方位的快速消毒。
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