【ACE供应链创新周报】亚太地区供应链、数字化、药品采购 |01.17|分销|物流|运营

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‍导读

1.【亚太地区供应链】扰乱因素、数字化、复原力：太地区供应链未来展望

2.【趋势】商业价值研究院发布最新展望: 2022 年及今后5大趋势

3.【供应链物流】供应链物流：产业发展的新基建

4.【零售】为什么Costco的冰箱比京东便宜7000块？

5.【数字化】一文讲透数字化的8个关键问题

6.【地产供应链】2021影响地产供应链的10大变量

7.【药品采购】药品带量采购，最新安排公布

8.【分销】分销商品来源供应链系统对接方案

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【亚太供应链】扰乱因素、数字化、复原力：亚太地区供应链未来展望

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来源：Citi

原文链接：

https://www.citibank.com/tts/sa/flippingbook/2021/Disruption-Digitisation-Resilience-APAC/

【趋势】商业价值研究院发布最新展望: 2022 年及今后5大趋势

一

数字化转型已成为企业的生存之道

我们的研究发现，疫情导致 60% 的受访组织加快了对数字技术的投资，超过半数的受访企业 (55%) 永久性地调整了组织的战略方向。许多高管认识到，转型已是大势所趋，不可阻挡。他们的目标不再是实现完美的结果，而是专注于提高企业的响应能力。

当被问及未来 2 到 3 年的优先任务时，56% 的受访 CEO表示需要加大力度提高运营敏捷性和灵活性。他们认为技术在培养韧性和适应能力方面发挥着关键作用，因此将技术列为近期影响企业的最主要外部力量，排名高于监管问题和市场因素。

受访 CEO 们认为能够带来业务成果的主要技术包括物联网 (79%)、云计算 (74%) 和人工智能 (52%)。这些技术，尤其是云计算，还有助于提高协作的速度和效率，成为在新一年中推动企业发展的另一股强大力量。

表示打算在 2022 年参与业务生态系统的受访高管数量比 2018 年增加了 332%。然而，为了利用生态系统合作关系，企业需要具备强大的技术核心，必须重新评估管理资产、基础架构和人才的方式。

二

人力资本珍贵而稀缺

根据全球化组织咨询公司 Korn Ferry 的一项研究，到 2030 年，由于缺乏高技能人才，全球将出现超过 8500万个工作岗位空缺，导致 8.5 万亿美元的收入无法实现。仅在美国科技行业，人才短缺就可能导致每年 1620 亿美元的收入损失。

虽然工作的无边界化可以让企业更方便地获得全球人才，但也仅此而已。归根结底，人才管理是一场零和博弈。这意味着企业需要审视自我，做出改变，吸引潜在人才。企业必须向人才证明，他们的贡献会受到珍视，他们的福祉会得到优先考虑。

我们发现，近三分之一 (30%)的员工已经在 2021 年或打算在年底之前跳槽。另有 15% 的员工计划在 2022 年辞职。在今年自愿离职的受访员工中，有超过一半 (56%) 表示需要更大的灵活性是辞职的主要原因，而近三分之一的受访者表示，他们希望在更符合自己价值观的企业工作。而那些不打算做出改变的人也不一定是因为满足于现状。大约四分之一的受访者表示，他们不相信雇主关心其身心健康，近三分之一的受访者表示，他们不相信雇主关心其财务福祉。

疫情提醒人们，什么对自己来说才是重要的，并揭示出自己对雇主而言是否重要。在疫情冲击中“幸存”下来后，人们现在希望能够按照自己的方式全身心投入工作，创造令人满意的成果。在日益紧张的人才市场中，证明自己将员工放在首位的企业受到顶尖人才的青睐。无法满足员工需求的企业可能会发现招聘工作步履艰难。

三

可持续性和透明度是最紧迫的优先任务

过去两年的痛苦经历让人们重新思考自己的优先任务，重新定义自己的责任。尤其是在可持续性方面，我们的研究发现，疫情影响了全球 93% 的消费者的看法。

消费者也认为可持续性与健康密不可分。在选择品牌时，大约五分之四的受访消费者表示，可持续性和健康对他们来说非常重要。尽管可持续性历来被视作奢侈品，但是半数受访者 (54%) 表示，他们愿意为可持续的未来支付更高的价格，甚至愿意减薪 (48%)。大约 70% 的受访者表示，自己更有可能申请和接受他们认为重视环境可持续性和对社会负责的企业的职位。

然而，消费者的言行之间还存在着巨大的差异。只有不到三分之一 (31%) 的消费者表示，他们上次购买的产品大部分或全部是可持续或环保产品。但这也意味着，企业有着宝贵的机会来开发这些尚未满足的需求，他们首先需要让消费者相信，他们的态度是认真的。只有近半数的消费者表示，他们信任企业有关环境可持续性的声明，在这一群体中，超过四分之三的人在做出购买决策前自己进行过调查。

如果企业想要与使命驱动型消费者建立关系，就必须提供与其倡议相关的透明而详细的信息。我们在 2021 年进行的一项研究发现，90% 的企业表示他们打算在整个组织范围开展各种可持续发展计划；而另一项研究发现，只有三分之一的消费品企业衡量自己在这方面的进展。企业需要在 2022 年填补这一巨大的信息鸿沟。

四

技术采用将重塑业务运营

以零敲碎打、局部试点的方法采用技术已远远不够。高管必须集中精力构建综合系统，在 2022 年推动业务模式变革，全面重塑运营，以实现数字化转型的全部效益。他们不能因为害怕失败而畏缩不前，因为承担风险也意味着收获由技术推动的回报。我们的研究发现，在技术采用和数字化转型背景下，以宽容态度对待失败的企业可收获 10% 的收入增长。

食品杂货巨头 Kroger 描绘了零售业中的清晰图景。他们将呈指数级发展的技术引入运营，应对购物行为中的变化，以此与亚马逊的效率优势开展竞争。2021 年年初，该公司试点了一个叫做 KroGO 的智能杂货购物车项目，与亚马逊在 2020 年推出的 Dash Carts 项目相似。这种智能购物车使用计算机视觉技术，商品一放入购物车就会添加到顾客的账单中，无需扫描。2021 年 10 月，该公司还宣布，将开设两个自动客户订单中心，提高按需配送的能力。

来源：IBM中国

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【供应链物流】供应链物流：产业发展的新基建

近期由长三角流通经济创新研究中心、复旦大学管理学院、正和岛物流部落主办，物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室承办的《长三角生命与健康产业供应链协同创新微论坛》在圆通蛟龙集团会议中心圆满举办。中金公司交通运输行业联席首席分析师冯启斌以【供应链物流：产业发展的新基建】为题进行了分享。冯启斌表示，物流联通了制造（供给）和消费（需求），促进了生产要素流通，科技创新产业升级下物流重要性愈发凸显，后疫情时代数字化的物流发展能促进创新。目前中国TOC的物流成本和效率世界领先，TOB的供应链物流和发达国家相比仍有差距，但是发展正当时。从供应链物流需求端而言：产业升级、企业利润承压将推动供应链发展。从供应链物流供给端而言，政策利好持续释放，推动供应链管理实现跨越式发展。数字化 + Know-how + 管理运营是供应链物流供给端需要的核心能力。

来源：物流信息互通共赏

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【零售】为什么Costco的冰箱比京东便宜7000块？

在家乐福首家会员店开业当天，不少供应商迫于山姆会员店压力临时终止合作，有的供应商在退货失败后甚至自掏腰包把商品搬空，消费者只能退卡。盒马也曾直指山姆会员店强制供应商“二选一”，山姆会员店对此一概否认[1]。

“二选一”的套路在零售业并不少见，其本质是强势的渠道商逼迫品牌方站队。风水轮流转，入华前十年，家乐福也曾以强势“压榨供应商”，收取各类费用而出名[1]。电商强势崛起后，大卖场的日子也就越来越不好过。2019年家乐福卖身苏宁，如今连苏宁也在等人接盘。

线下零售业一片哀嚎声中，以Costco为代表的仓储会员店却在夹缝中壮大，甚至不惧电商的冲击。靠着极致性价比，Costco做到了2500亿美元的市值，是全美仅次于沃尔玛的第二大零售商。亚马逊创始人贝索斯称之为“最值得学习的零售商”，股神巴菲特曾调侃芒格，这是他“到死都不会卖”的神奇超市。

难怪大家都抄起了Costco的作业：麦德龙的2家会员店同时开业、永辉超市把35家门店改造成了仓储超市，家乐福的会员首店，就因为“二选一”风波上了热搜。开出3家会员店的盒马直言：我们比Costco更懂中国人的胃。

那么问题来了：

1. Costco的神奇之处是什么？

2. Costco为什么是电商冲击下的“幸存者”？

3. Costco模式在国内是条好出路吗？

来源：远川商业评论

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【数字化】一文讲透数字化的8个关键问题

一

转型的逻辑起点

今天人们讲智能制造、工业4.0、工业互联网等一系列概念，讲数字化转型，首先需要思考的问题是：转型的逻辑起点是什么？

智能是一个主体对外部环境的变化做出反应的能力，这个主体可以是一个人、机器、设备、组织、企业等。工业4.0、智能制造等要解决的核心问题，是面对竞争环境和客户需求的变化，企业如何适应？如何跟上？如何更好地满足客户需求？这就是数字化转型的逻辑起点。

在过去，消费者追求的更多是性价比、产品功能、耐用性等功能诉求；今天，年轻的消费者不仅仅关注功能性诉求，而且关注内容、服务、参与度、社交体验、分享与交流等体验诉求。消费者的需求已变化，我们的供给能否跟上消费者需求的变化？

应对需求的快速变化，是疫情带给我们的挑战，也是数字化转型必须解决的基本问题。未来十年，企业面临的重大挑战是如何面对消费者主权的崛起。一百多年前，福特说：“不管消费者需要什么，我生产的汽车都是黑色。”2019年，“双11看中国”活动过程中，欧莱雅中国总裁说：“22年前进入中国时，美妆行业是千人一面，现在是一人千面。”这就是我们今天面对的市场客户需求发生的变化：个性化、场景化、实时化、互动化、内容化。

对于一个企业来说，数字化转型及其所要解决的核心问题就是：如何去满足海量的、碎片化的、实时的、多场景的客户需求。

二

数字化转型的本质

业界关于企业数字化转型有很多新的概念。有些时候新概念太多，也造成了“新概念雾霾”。我们需要一个“雾霾净化器”；我们需要一个望远镜，能看到数字化转型的全局；我们需要一个显微镜，能看到数字化转型的细节；我们也需要一个CT机，能看到数字化转型的本质。

对于企业家而言，面对疫情需要解决的问题和数字化转型要解决的问题，本质是一个问题，即企业如何面对不确定性。

只有深刻认识不确定性，才能深刻理解数字化转型的本质。不确定性源于信息约束条件下人们有限的认知能力，应对不确定性，是人类永恒的挑战。数字化转型的本质是，在数据+算法定义的世界中，以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性，优化资源配置效率，构建企业新型竞争优势。

关于企业数字化转型，美国和德国都有“新技术”与“实体经济融合”的新概念。美国国家标准与技术研究院（NIST）提出智能制造，认为智能制造解决三个基本问题：差异性更大的定制化服务，更小的生产批量，不可预知的供应链变更和中断。这三个问题归结为一个问题，即一个企业如何面对不确定性，并做出实时响应。

德国弗劳恩霍夫研究所提出了工业4.0的概念，认为工业4.0的逻辑起点是适应竞争环境的快速变化。数字化转型的初心就是如何应对变化，市场变了、用户变了、产品变了、技术变了，企业如何适应市场+用户+产品+技术的快速变化。

这次疫情是对企业数字化转型进程的一次检阅，应对疫情和数字化转型本质上是解决同一个问题：企业如何在不确定性的世界中进行决策。疫情期间，良品铺子、红蜻蜓、林清轩等企业家们在逆境中找到突破口，体现了数字化转型的核心要素，即意识+平台+工具+组织。

企业要有数字化转型的意识，要树立以消费者运营为核心的理念，树立全渠道营销、线上线下融合、数字驱动等新理念；企业能够有效应对疫情带来的挑战在于业务云化，在于搭建了数据中台、业务中台；企业还要有钉钉这样的数字化工具；需要实现组织在线、协同在线，需要营造自组织涌现的机制。

三

一个所有组织都要思考的问题

面对不确定性，面对数字化转型，所有的组织都要思考一个问题：如何从工业时代的组织向数字时代的组织切换？

很多时候面对一个不断变化的市场，企业按照原有的工作方式、思维方式操作，可能没什么错，但是在一个高度不确定性的环境中，失误将不可避免。基于确定性的组织行为惯性，是造成突发事件应对失误的元凶。互联网竞争策略中有一个关键：高频打低频。一个组织的常态与突发应对的区别在于：常态化的低频决策机制适应不了突发事件中的高频决策需求。

如何构建一个组织的高频、多中心、短链路决策机制，是一个组织从工业时代向数字时代切换的必由之路。

数字经济时代如何重建新的组织细胞？新组织涌现的背后是价值观导向和利益导向，正如张勇（阿里巴巴董事局主席、首席执行官）所说，绝大多数协同问题都不是态度问题，而是生产关系没设计到位；要在一个扭曲生产环境下希望大家一起合作，本身就违反人性。

四

重新思考数字化转型的动力

2003年，《哈佛商业评论》前主编尼格拉斯·卡尔在美国掀起一场大争论。这场争论的核心问题是IT技术对于提升企业竞争力到底有没有用？这个问题每隔几年就会冒出来。面对全球数字化基础设施的重构，我们需要重新思考数字化转型的动力。

我们看到数据中台、业务中台、微服务组件、工业APP等背后，是我们认识数字化转型的起点——首先是认知转型。我们讲“科技是第一生产力”“制度重于技术”，但最重要的是认知和理念。其次，我们今天对数字化转型认知的区别不是愿不愿意拥抱变化，而是以多快的速度，以何种方式拥抱变化。我们是不是有长期思维，是不是相信年轻人，是不是有推动文化变革的决心？再者，数字化转型是一场边缘革命，对于一个企业来说不在于做了什么，重要的是比竞争对手多做了什么、客户真正感受到了什么、构筑了什么样的新型能力。

过去，在涉及数字化转型的动力时，企业家们的思考角度是：数字化转型的投入产出比有多高？有没有风险？有多少风险？如果数字化项目的风险太高或产业不确定，就放缓投资的步伐。

我们今天从另一个角度思考问题：如果不转型，损失是什么？缺失数字化战略时，风险是确定的，可以概括成以下五个方面：市场失焦、营销失语、管理失衡、系统失灵、增长失速。

来源：阿里研究院安筱鹏

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【地产供应链】2021影响地产供应链的10大变量

2021堪称中国房地产的魔幻时刻，知名房企此起彼伏上演了不少暴雷悲剧，并且随着房地产税试点落地，中国房地产迎来最大变局。

市场始终是公平的，尽管房地产板块整体低迷，但品质力房企、城投城建类项目以及符合国家双碳战略的绿色产品，市场就给出了很好的反馈。就像郁亮说的“与其试图再去幻想过去好日子没有了，活不下去了，不如努力去想想还有什么机会。尊重常识，回归常态，要保持平常心，要不贪婪，不恐惧。”寒冬虽然已至，但新的春天正在到来。

基于上述种种背景，明源地产供应链研究院将从两个方面分析，2021影响地产供应链年度十大变量：

一

三道红线

对房地产资金提出最严峻的挑战，商票逾期，债券暴雷，高负债+高杠杆=高风险，行业已告别金融红利时代！

影响：行业频繁暴雷加剧供应商、投资者、购房者的不信任，负向反馈层层加码

2020年，全国约有500家房企发布破产公告；2021年1-8月，约260个房企陆续申请破产，其中不乏中国房地产企业前100强公司，国内房地产行业迎来多年未有之大变局。

应对：精选绿档、国央企、正现金流、销售去化快、融资成本低的房企合作

供应链企业可以降低集中度，选择融资成本更低、实力雄厚的央企，还有一些向来坚持稳健路线、注重产品力和服务力、资金实力和造血能力的民营房企合作，减少暴雷风险。

二

集中供地

从第一批的热到第二批的冷，预计到第三批的稳，政策冲击波会逐步减弱，但土地红利时代已一去不返

第一批：恐慌抢地，成交878宗，地价上涨38%，溢价率14.7%，流拍5.7%

第二批：流拍、底价，挂牌842宗，流拍与撤牌268宗，占比32%，央企拿地金额占比41%，地方国企拿地占比34.3%

应对之策：积极和国央企以及非集中供地、非招拍挂以外的企业展开合作，规避风险，寻找第二增长曲线，赋予传统营销新的内容

面对行业规模受限、竞争加剧、利润下滑的窘境，作为供应链企业，应该根据趋势走向，积极和拿地多、去化快、融资成本低的绿档企业合作，这样能够有效规避风险，保障未来的产能和销量。其次，也要关注22城以外非集中供地、非招拍挂地城市，这些城市同样酝酿着新机遇。

三

房地产税

所有调控政策导向都是“防风险、保供需、重保障、调分配”，房地产税作为最后大杀器出炉，也预示着政策工具一次性出清！

政策层面：调控政策基本出清，后续转为零星微调

自2016年五限政策以来，二手房指导价、教师轮岗制度、多校划片打压天价学区房最后到房地产税，各种调控层出不穷，轮番的政策调控已经接近尾声，后续更多的是零散微调。

经济层面：房地产仍然是重要的支柱产业，调控是为了稳房价，而不是杀死行业

从GDP占比看，2020年房地产及其产业链占我国GDP的17%（完全贡献），房地产业增加值占GDP的7.3%（直接贡献）。另外，房地产带动相关的产业链占GDP的9.9%（间接贡献），其中房地产对金融、批发、建材的带动最为明显。

应对之策：供应链企业应该坚定信心，房地产仍然是中国经济发展的稳定器和压舱石，是连接投资与消费的关键行业

调控以来，全国房地产投资开发和PMI制造指数持续下滑，房地产调控目的在于稳地价、稳房价、稳预期，促进房地产市场平稳健康发展。当调控到达预期目标时，行业将回归到良性的状态，仍然值得经营。

来源：明源地产研究院

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【药品采购】药品带量采购，最新安排公布

一

国采+省采，今年突破350个品种

1月10日，国务院常务会议召开，决定常态化制度化开展药品和高值医用耗材集中带量采购。

会议特别指出，下一步，集采在常态化、制度化的基础要求上，要提速扩面。同时，以慢性病、常见病为重点，继续推进国家层面药品集采，各地对国家集采外药品开展省级或跨省联盟采购。2022年底前，国家和省级集采药品在每个省合计达到350个以上。

此外还将逐步扩大高值医用耗材集采覆盖面，对骨科耗材、药物球囊、种植牙等分别在国家和省级层面开展集采。（详情点击阅读赛柏蓝器械今日报道：

接近国家组织药品联合采购办公室的人士今日就带量采购的这一最新消息向赛柏蓝回应称，还没有收到具体文件通知，不便更多解读。

随着第六批国采中选结果明确于今年5月实施，带量采购的后续进展再次成为行业关注的焦点。

截至目前，从2018年11月15日开始的“4+7”带量采购试点到第六批国采（胰岛素专项）落地在即，国采共覆盖化药+胰岛素共234个品种。

根据今年底国采和省采合计达350个品种以上倒推，如果拿完全未独立开展省级带量采购的省份估算，今年国采纳入的品种可能会超过100个，一年两批次开展的概率也较大——有专家向赛柏蓝指出，第六批胰岛素国采专项从启动到结果公布用时4个月，为后续的化药国采积累了大量过一致性评价企业满3家的待采品种，也使得有更多品种满足了国采的条件。

从胰岛素专项集采之前的第四批（45个品种）、第五批国采（62个品种）来看，两轮国采品种超过100个是完全可能的。

不过今日有专家对赛柏蓝表示，不同省份之间开展带量采购的情况差异很大，有的省份加上国采200多个品种，已经提前完成了今年的指标。

就接下来的带量采购，有业内消息称，相关专题沟通会已召开，纳入门槛可能有所提升。据米内网数据库统计，未被集采的过评品种中，有98个通用名药品过评企业数达3家及以上。

其中，左氨氯地平口服常释剂型、硝苯地平缓释控释剂型、美罗培南注射剂、奥美拉唑注射剂都是超过50亿元的大品种。

二

带量采购大方向已定

就这一围绕带量采购的最新高层表态，今日一不便具名的行业权威人士对赛柏蓝表示，除了再次强调慢性病、常见病为重点外，总的来看，围绕带量采购的后续进展仍然可以此前发布的几份文件为主要参考。

分别是2021年1月28日发布的《国务院办公厅关于推动药品集中带量采购工作常态化制度化开展的意见》国办发﹝2021﹞2号文件，2021年9月29日发布的《“十四五”全民医疗保障规划》以及2021年12月29日国家卫健委体改司发布的《国务院医改领导小组秘书处关于抓好深入推广福建省三明市经验深化医药卫生体制改革实施意见落实的通知》。

国办发﹝2021﹞2号文件明确提出，推动药品集采工作常态化制度化开展——重点将基本医保药品目录内用量大、采购金额高的药品纳入采购范围，逐步覆盖国内上市的临床必需、质量可靠的各类药品，做到应采尽采。

同时，对通过（含视同通过）一致性评价的药品优先纳入采购范围。符合条件的药品达到一定数量或金额，即启动集中带量采购。

来源：明源地产研究院

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【分销】分销商品来源供应链系统对接方案

供应链不可随意选择，需要从三个维度进行考量：产品多样性、接口价格和开发难度。

一一

产品多样性

产品的多样性包括类型、品牌、价格、利润等等，只有足够多样，我们的选择性才多，才能根据我们不同的用户提供不同的产品。

二

接口价格

接口价格是指供应链的收费价格，价格需要根据自己的预算来考虑，不宜过高也不宜高低，过高可能超过预算的方案可以直接就被PAAS掉了，过低一般会存在两个问题，一是产品价格高，二是技术开发不成熟，后期会遇到各种问题，严重影响使用。