为深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,回归客户本源,发扬“挎包精神”,牢固树立“社区型、零售型”的市场定位,滨州农商银行北镇一级支行贴近社区、城乡居民、小微企业,致力于为中小客户群体提供优质的金融产品和服务。滨州农商银行北镇一级支行移动服务队进驻北镇办事处党建服务中心,为客户办理绑卡、开通手机银行、电子银行等业务,真正实现了面对面、零距离服务,打通了普惠金融“最后一米”。

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滨州农商银行北镇一级支行被新兴市场、金茂商都建材市场等大型商圈围绕,周边多小微企业、个体工商户。近年来,该支行充分发挥“四张清单”作用,精准对接重点客户,积极营销推介“聚合支付”,加大低成本资金的吸收沉淀,以代发工资为切入点,“移动厅堂”进驻企事业单位进行综合业务办理,着力解决企业员工白天工作时间与网点营业时段冲突,银行卡开户难的问题。通过精准营销、主动上门服务,2022年迄今,滨州农商银行北镇一级支行预约存款达120万元,开通手机银行77户,开通微信支付97户,聚合支付15户。同时,该支行以党建共建的形式对接北镇街道办事处及社区居委会,积极开展“金融知识进万家”宣传活动,加大存贷款、电子银行等一揽子产品营销,在践行普惠金融的基础上为客户提供更加高效优质贴心的服务。

记者 姚行彬 通讯员 孙瑞 报道