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这是老高电商俱乐部天机阁班级的最后一期分享,到今天,天机阁同学们的电商创业故事就结束了。在这些人的创业经历里,我们看到了电商人的艰辛、坚韧、挫折和勇气,勤勉和智慧的人,一定是用行动和双手说话,到今天他们也还奋斗在创业的路上,为你们鼓掌,祝福你们!

卖不出去的衣服,在仓库就是布条

来自陕西的董总是一个电商老兵,2012年开始做服装电商,同时线下还开了七八家实体店。2012年-2017年的五年里都是比较佛系的做法,只做下半年的生意,2018年开始做全品类。

回想早期,库存管控比较粗放,导致库存占比较高。虽然2018年做了全品类,但全年的现金流和库存管控比较好,一直持续到现在。

董总说这完全是受益于稻盛和夫的《萧条中飞跃的大智慧》这本书,其中的“陶瓷石块论”和“企业必须有现金留存的水库式经营”,这两点成为了他和整个公司每天工作的目标。

于是,董总把陶瓷石块论应用到服装上,对于库存的态度就变成了:不管衣服的价格多高,只要没有成为商品卖出去,放在仓库里就是毫无价值的布条。

仓库的库存以件数来计算,不断地给销售人员灌输一个理念:没有卖不出去的衣服,只有不会卖的人,并把库存和奖金挂钩。如此一来,一旦有了库存,团队就会觉得公司的净利润就必然减少,拿到手的奖金自然也会减少,全员对库存达成了一致的共识。

再者就是公司很重视现金的留存,账面利润就算再高,只要不是现金在手里,那一切都不算数。当明确了这两个指标后,公司保持了一种良性的增长趋势。

在加入老高电商俱乐部之前,董总很少参加行业交流,电商也只是按照自己的节奏在做,一直做得不温不火,对于公司未来还是有点模糊,整个团队也是粗放型的管理,没有什么组织架构。加入后,跟大家交流碰撞,收获很大,明确了今年的重点:团队部门化、建人才梯队、按照预定的目标继续向前。

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跟合伙人分道扬镳,最颓时遇到老高

来自江苏宿迁的钱总,2013年接触电商,在别人的公司工作了2年,2015年跟电商园区的2个小伙伴一起合伙做,刚开始很顺利,一个店铺(企业店)上来就做到了日销3-4万,那时候很舒服,一天有1万多利润,但好景不长,持续不到半年,被产业带天猫商家打的没有还手之力。

‍‍‍‍2016年意识到天猫和运营技术的重要性,当年的6月,把公司账上的钱都拿出来买了一个天猫,还找了一个所谓的“运营高手‍‍‍‍”代运营,费用一次性30万。因为没钱招员工,钱总就自己一边把所有的事情都做了,在彩钢瓦的棚子里穿着大裤衩打包发货,一边打电话处理差评,辛苦并充实着。

请来的运营一直不能盈利,冲量没有利润,踩完代运营的坑,要回来了20万,又盘点了仓库90万的库存,3个小伙伴一宿都睡不着。第二天,钱总带着伙伴一起去了南京,咬着牙选择了当时最贵的培训机构,破釜沉舟一次,经过各种努力,2017年业绩做到8000万,也算是功夫不负有心人。

到了2018年,钱总遇到了全国查环保,产业带奔溃,公司差点死掉,这让他意识到战略布局的重要性,但合伙人觉得只要赚钱就无所谓,业绩是王道。钱总却认为是时代成就了业绩,这让他的内心产生了想要改变他们想法的念头,因为他们没有危机意识,也根本没有想过公司的正规化,直到2020年疫情的爆发,一下子摧毁了本就脆弱的合伙关系,钱总选择了离开。

在人最颓废的时候,钱总加入了老高电商俱乐部,他听了很多老高的分享,也着了老高的道,重新组建了自己的团队,坚持一条原则:即使人再少,也要选对人,人对了事才能对。他也把制度制定好,一个战斗的团体必须要纪律严明。

电商创业这些年,风风雨雨没有躲过一个,有很多深刻的体悟,他总结了4个点:

一、提高自己作为公司领导的思想高度,每年让自己拜访不下于10个牛逼的人物,未来一年时间就是给天机阁的同学,拜访兄弟们的企业,让自己成长。

二、给企业制定合理的战略,让核心中层都参与,只有参与了才有认同感。

三、电商平台要全面发展,一个个突破。

四、建立自己的电商商业门槛,比如研发设计、供应链整合等,不断升级供应链,不能升级的就舍弃,不能感情用事,舍得最重要。

误打误撞做了电商,也赚了钱

2007年,胡总大学毕业后来到上海,工作了6年,管过所在企业的全国线下市场销售,也管过所在企业的京东、易迅等电商板块业务,也是那时候他发现电商爆量特别的疯狂。

后来,胡总遇到了人生的分岔路口,创业和跳槽就业走职业经理人道路,纠结了很多之后,他还是选择了离职创业,从零开始,要忠于自己“不安分”的心。

那时候是2013年,因为刚刚买了房子,创业一笔资金都没有,于是胡总就刷了信用卡,进了人生的第一批货,拿了个线上代理,开启了电商创业路。

头两年做的还行,下游工厂的高层就胡总的公司参观,一看团队才10多个人,就觉得电商是很容易的事情,眼红了,于是立马不再授权,收回了品牌旗舰店自建电商团队,胡总的生意陷入了底谷。

也正是这件事的助推,胡总在2015年开始做了自己的品牌,一直到现在,是很细分的类目,他也不喜欢跟别人杀价格,所以就只做细分板块。这两年,胡总不止是做车品类目,还扩展了新的类目,踩过好几个坑,勉强做的还行。

目前公司130人上下,运营团队在上海,仓库售后团队在台州,靠近工厂端方便。今年上半年也做了抖音,但没做起来,计划重新再做。胡总很认同老高说的,抖音短视频直播是趋势有未来,他也认为值得花时间去做。

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误打误撞做了电商的人还有来自湖北武汉的杜总,他早年在汉正街做鞋材批发生意,开过鞋底厂,因为皮鞋厂每年都拖欠他的货款,难以收回,无奈之下,杜总一次偶然的机会开了一个小C店,想着帮助这些工厂销售一点鞋子,可以收回工厂的欠款。

胡总根本没想通过电商挣钱,结果出乎意料,开始的时候一天几十双,后来一天几百双,再后来一天几千双,就这样店铺的生意起来了,团队从最初的2个人,到现在有80多人,店铺也从1个C店到现在有11个天猫旗舰店,算上拼多多、抖音、京东、淘宝的话,总共50多个店铺。

回看这一路走来,胡总觉得越做压力越大,之前店小人少,风险也小,他比较喜欢做小众的产品,经营的产品全部是小众产品,广场舞鞋、汉服鞋、旗袍鞋、走秀旗袍都是细分类目,因为细分市场大商家少,大品牌也少,他想着山中无老虎,猴子便可以称霸王。

胡总有着多年从事线下生意的经验,是个70后,总觉得自己对电商运营认知较差,创业这些年最大的困惑就是管理,公司采取的还是底薪加提成的那一套,客服流失率较高,长期没有找到好的解决方案,天天都在招客服。他知道客服团队缺一个领军人物,但不知道这样的人在哪里,是招聘还是培养,他还处在摸索中,也希望在老高电商俱乐部得到指点。

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今日老高感悟

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如果信念足够强,每个毛孔都想着突破、改变、学习,怎么会改变不了呢?所以创业 者都是在苦中修炼,在孤独中修炼,在委屈中修炼,苦多了快乐才能多, 苦多了快乐的味 道才更甜,成就也才会多。创业者经过多年的创业修炼之后,拥有了可以将所有困难都轻易 化解的能力,达到了快乐永驻心头的状态,也就达到了真正的自由。