不看不知道,一看吓一跳!
绿厂从2008年落地第一家OPPO客服中心之后,到2021年OPPO在国内的服务布局已覆盖90%地级市,拥有1000+客服中心,拥有5000名客服人员,全国的销服一体店已建店近500家,几乎覆盖了全国的各个角落......
OPPO这服务体系覆盖率太高了,加上十几年来不断升级的服务功能,从寄修服务、一小时快修、上门维修服务,维修服务更加方便快捷,这两年还开始向服务高端化探索,比如OPPO Find N用户,就能够享受专属的热线团队,以及专属的管家式寄修服务,让不同级别的用户都能够享受到更好的服务。OPPO服务就连春节也24小时在线不打烊,难怪O系用户黏性这么强,买OPPO手机确实有够安心的,有啥事都能立马帮你解决,安全感Max啊,在服务这一块,OPPO是真的拿捏住了~
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