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亚马逊周四(20日)宣布,打算推出实体服饰店“Amazon Style”,地点位于加州洛杉矶郊区,预计今年稍晚时营业。

Amazon Style总经理Simoina Vasen指出,这间店引进知名和新兴品牌的男女服饰、鞋子和配饰,价格相当亲民,从10美元基本款到400美元的设计师牛仔裤都有,希望满足每一位顾客的预算。

Amazon Style零售空间约3万平方英尺,跟美国服饰连锁店T.J. Maxx店面大小差不多,但比一般百货小。

亚马逊2015年开设第一间实体书店,2017年以137亿美元收购高位杂货店Whole Foods,转战实体店领域。从那时起,它推出许多销售形式的店面,包括随手可得的便利商店、以网络畅销商品为特色的店,甚至是自家连锁超市。

亚马逊表示,Amazon Style尽量解决传统零售商店的问题,例如试衣间,同时减少店面看起来杂乱的状况,顾客主要使用智能手机来浏览店面。

当顾客走进商店时,会先看到展示商品,只有一种尺寸和颜色的特定产品,每件产品的剩余库存将放置在店面的后面。之后登录亚马逊App,扫描商品QR Code,就能查看其他尺寸、颜色、产品心得和个性化推荐等其他信息。

在扫描商品QR Code后,顾客可在亚马逊App中点击一项按钮,将产品加到试衣间或送到取集装箱台。

另外,亚马逊还在试衣间添加触碰显示屏幕,顾客可以同步评价商品,或要求不同款式、尺寸送到他们的试衣间。每件商品都被放在试衣间的“安全衣柜”中,当店员送完衣服后,衣柜就会解锁,让顾客试穿。

亚马逊指出,如此一来,顾客不用离开试衣间或调用店员,就能够继续购物和试穿衣服。最后顾客再通过亚马逊手掌扫描支付系统Amazon One,就可以结账。

Amazon Style营业方式结合了公司线上和线下购物体验,该公司过去曾颠覆了实体零售业,这次很可能用另一种新颖方式再颠覆一次。

(首图来源:亚马逊)