顺丰又出奇葩论! 保价的快递破损拒绝赔偿, 网友: 再见了顺丰

提到快递,相信很多人脑海里就会想到以服务和时效著称的顺丰速运,可能是业务越来越多,顺丰近几年也爆出过太多的奇葩论,不过近日顺丰又出奇葩论,保价的快递破损却拒绝赔偿

喜欢研究车的杨先生,买了一辆奥迪豪车后,就从网上购买了一个最新款的仪表盘配件。杨先生还特意让商家用顺丰快递寄给他,并且还保了价。

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而在快递送到的时候,杨先生当着快递员的面拆开,发现网购的仪表盘已经破损,就提出让顺丰快递赔偿。然而顺丰快递方面直接拒绝了杨先生的赔偿要求,称只可以给杨先生退快递费。

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但是杨先生表示自己的快递是保了价的,并且也可以拿出相关的购买凭证时,顺丰快递回复杨先生称,杨先生收到快递的时候包装是没有破损的,并且杨先生购买的仪表盘在快递箱里面也是放了泡沫预防损坏,这两点证明仪表盘破损不是他们摔的。

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联系上顺丰客服时,顺丰客服称杨先生是他们的老客户了,经常会找他们索要赔偿,已经赔偿了很多次了,他们觉得杨先生就是故意赚这个钱的。杨先生则表示快递破损就肯定要赔偿,他做的没有错,称会通过其他途径处理。

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网友称再见了顺丰,很多网友表示就算用户索赔很多次,那只能说明快递的时候没有给别人做好防摔措施,另外就是保价的快递,只要商品有破损就应该赔偿。