2021年全球智能机出货排行榜显示，排名前六的品牌有：三星、苹果、小米、OPPO、vivo和传音。

前五大品牌，都是我们耳熟能详的手机品牌，第六名是哪里窜出来的黑马？

传音，是一个国产品牌。印象中，从没在电视上看过它的广告，但它却是全球出货量排名第六的智能手机。

传音的创始人竺兆江，曾在中国最牛的手机公司工作，后来他自主创业，创造了传音公司，成就了今日的辉煌。他的身上有着怎样的传奇故事呢？

故事还得从26年说起。

1996年，竺兆江毕业于南昌航空大学。当其他同学还在迷茫的时候，他心里早就打定了主意，要在通讯行业实现自己的抱负。

他拉着一个行李箱，风尘仆仆地从南昌来到宁波，去当时通讯巨头波导公司面试。

面试的题目是，介绍波导公司某一爆款BB机的构造。

当其他求职者只能按照产品信息干巴巴地介绍时，竺兆江绘声绘色地讲完了BB机的基本信息，然后直接动手把BB机拆了，边拆边讲解BB机的内在构造。

当时的BB机可不便宜，拆了装不回来，不仅丢脸，还要赔偿。

不过，竺兆江把BB机的内部构造分析地明明白白，且完好地组装回去了。他顺利地进入了波导公司，成为了一名BB机销售员。

刚开始工作的时候，竺兆江和公司大部分同事一样，挨家挨户地上门推销，可往往刚敲开门，就被主人家甩脸子在门口，有的直接就关门了。

一个月下来，他没卖出一台BB机。

他深信BB机是好东西，对人们的生活可以带来很多便利。但是现在他卖不出去，说明不是BB机的问题，他苦思冥想，难道是销售话术有问题？

他把专业的产品术语转换成有趣的大白话，让顾客一听就能明白。然而，BB机的销量还是没上去。

那天，他像往常一样上门推销BB机，开门的是一个少妇。少妇看起来心情不错，听完了他的介绍，微微一笑：“先生，你怎么知道我一定需要你的BB机呢？”

竺兆江一愣， 他从来没想过这个问题。

女人接着说：“上星期我刚买了BB机，所以纵然你的产品很好，我也不会再买了。”

竺兆江向女人道了谢，那天他没有再接着上门推销，而是停下来思考正确的努力方向。

之前他一直觉得，使用BB机的好处那么多，人们一定会需要的，但其实还有很多人并不需要这份便利，或者说不需要他提供的这份便利。

他的产品，要向需要的人推销，才可能会成交。怎么样才知道哪些人是需要的呢？

他想了很久，想到一个很笨但很直接的办法。

他设计了一个简单的调查问卷，向他负责的业务片区摸底，填完问卷的人，可以免费领一把葱。

经过摸底调查，他上门了购买BB机意愿较强的人家，果然成交率大大提高。

每天工作结束后，竺兆江会坚持做复盘，记录不同客户的人群分类、客户购买的型号、回访客户对产品的使用感等。

不管是售前还是售后，他的服务态度都很好，所以很多曾经的客户，会给他介绍新的订单。

几个月后，竺兆江的销售业绩是同事中最好的。

在波导工作三年以后，竺兆江凭借着出色的业绩，被提拔为华北区首席代表。任职四年间，他领导的华北区稳摘公司销售业绩的桂冠。

2003年，竺兆江晋升为波导公司的常务副总经理，负责开拓海外市场。

这一次，他会交出怎么样的成绩单呢？

竺兆江在波导工作七年，见证了它在中国的辉煌。但是一到海外，没几个人知道波导手机。

中国要发展，离不开世界大势。同样，波导要发展，也不能丢弃全球市场。

有一次，竺兆江去非洲出差。他发现非洲的手机普及率超级低，非洲人要联系朋友，要亲自上门找人。

这个时候，他想到两个业务员到非洲卖鞋的故事。

两个业务员到非州后，看到非洲人打着赤脚。一个人说，非洲人不穿鞋子，鞋子在这里卖不动；另一个人说，非洲人没鞋子穿，这里是个超级大市场。

竺兆江就是那个能看到机会的业务员，他深信非洲是个非常有潜力的市场。

回国后，他向波导公司提出了发展非洲市场的方案。然而，被公司否决了。当时手机销售的主战场在欧美、日韩、中国，贫困落后的非洲，不在公司的考虑之内。

公司不愿意投资非洲，让竺兆江感觉有一块肥肉正从身边溜走，正当他苦闷之际，听到了下属的一句玩笑话。

两个业务员在吐槽，中国的手机普及率越来越高，手机的销量很难再有爆发式涨幅，况且国内还有外国品牌的挤压，波导龙头老大的位置并不稳固。

突然，有一个业务员玩笑地说：“在国内做不了老大，可以去非洲做老大啊。”

竺兆江听到这句玩笑话，并不觉得好笑。他作为波导公司的高层，更能感受到波导内部潜在的问题。

波导若不走出去，就会被灭亡。

竺兆江抽着一根烟，站在办公室的落地窗前，居高临下地往下看，很多参差不齐的小楼房冒出了头。他再往上看，蓝蓝的天空，是那么的广阔。

竺兆江下定决心了。

他回到办公桌，掐灭了烟头，打开电脑写了一封辞职信。

2006年，竺兆江从波导辞职，离开了奋斗十年的公司，放弃了令人艳羡的高官厚禄，做了这个在很多人看来荒唐至极的决定。

竺兆江来到深圳，成立了传音科技，准备进军非洲手机市场。

竺兆江带着传音团队再次来到非洲，他找了当地的导游，带着他们去村里做调研。

没想到，非洲人一听是中国人来卖手机，立马就甩了脸子，不想跟竺兆江一行人说话。

导游告诉竺兆江，之前有中国人来卖山寨手机，价格虽然很便宜但质量极差，用不到一个月就坏了，所以非洲人觉得中国人是骗子。

竺兆江深吸了一口气，他一定要重建非洲人对中国人的信任。

导游带着他们离开村子，竺兆江发现，一路上，导游换了三回手机卡。

竺兆江觉得奇怪，导游告诉他，因为非洲有很多不同的运营商，跨网打电话很贵，而办卡的费用很便宜，所以买了手机的人都会多买几张电话卡，随时换卡使用。

竺兆江点点头，他想到了一个与非洲人建立信任的好点子。

当时，中国的手机已经具备双卡双待技术，所以竺兆江很快就带领团队研发了双卡双待的传音手机。

双卡双待的传音手机刚在非洲上市，引来了很多非洲人围观。

竺兆江承诺，购买手机一个月内，出现任何问题，无理由修机、换机、退款。在他的重磅承诺下，传音手机在非洲打开了一点点市场。

传音手机的质量很好，扭转了之前非洲人对中国手机的偏见，传音在非洲的首战告捷。

竺兆江带领团队再接再厉，紧接着研发出了四卡四待手机，传音手机成为了非洲手机市场的一大特色。

产品质量有了保障，竺兆江开始复制当年波导手机在国内的营销策略——疯狂做广告。

非洲很穷，有电视的人家很少，所以竺兆江学习了毛主席的成功策略——农村包围城市。

竺兆江在农村打广告，除了在人流较多的小卖部树立起广告牌，他还把广告打到了家家户户——他帮非洲人刷房子。

传音的涂墙广告效果很好，不仅宣传了产品，而且赢得了非洲人的感激。

但是，单单靠感激是赚不了多少钱的，解决顾客的需求才是赚钱的根本。

非洲人爱跳舞，手机就是他们随身携带的音乐大喇叭。

竺兆江发现，非洲人跳舞的时候，嗓门比手机的音量大多了，歌声聊胜于无。

客户的需求，就是产品努力的方向。

所以，传音手机配置了超大功率的扬声器，还是重低音的那种，充分满足非洲音乐发烧友的唱歌跳舞的需求。

有一次，竺兆江在街上看到几个非洲人在跳舞，传音手机播放着他们喜欢的歌，他们尽情地舞动着，快乐而美好。

一舞结束，有人认出了竺兆江，对他表示感谢：“谢谢你，谢谢你的手机，让我们可以随时来一段带音乐的舞蹈。”

随后，他们邀请竺兆江一起拍照留念。

晚上，竺兆江一直看着与非洲朋友的合影发呆，照片上所有人都笑得很开心，但除了他自己，其他人的脸都是模糊的。

非洲人很爱拍照，但照片真的差强人意，他们笑起来的时候，除了一口大白牙和两点眼睛里的眼白，其他部位是一团模糊的黑。

黑人夜晚拍照，很容易就和背景融为一体，真的是很尴尬。

竺兆江想，能不能研发出适合黑人拍照的手机呢？

说干就干，传音公司收集了大量非洲人的照片，进行其脸部轮廓、成像效果分析，研发出适合非洲人拍照的手机功能。

非洲人用传音手机拍照，自动美颜，肤色提亮好几个度，完全解决了从前的拍照尴尬。

竺兆江让本就热爱拍照的非洲人，更加疯狂地咔咔咔，当然，他们也更加爱上了传音手机。

音乐和拍照两大功能，已经让非洲人对传音手机爱不释手。

竺兆江又来了一波猛操作，彻底让非洲人深陷传音。

非洲村落的通电率不高，对非洲人来说，给手机充电是个不小的麻烦。

竺兆江带领团队，着力改进电池的蓄电能力，使传音手机的电池蓄电量达到10000毫安，可以超长待机21天，让非洲人摆脱了三天两头跑村口充电的麻烦。

传音手机，不仅解决了非洲人多卡、音乐外放、拍照识别、充电的问题，还直击了非洲人最关心的价格问题。

传音的功能机平均售价62元，智能机平均售价406元，让大部分非洲人都能轻松买下传音手机。

竺兆江诚信为本，为了让非洲人买的放心、用的舒心，他还在非洲建设了80多个世界级的售后服务店，还有1000多个手机维修点，传音手机牢牢地抓住了非洲人的心。

2016年，传音手机成为国产手机外销冠军。从2017年起，传音手机的销量达到了非洲第一，市场占有率持续扩大，到2021年第一季度，传音手机的出货量就占了非洲手机市场的44%，名副其实的非洲之王。

肯尼亚广告商姆瓦莱曾说：“我以前认为中国肯定是个小地方，所以中国人才到非洲谋生。可传音只用一款手机就让我打消了这个猜想。中国，看来轻视不得。”

竺兆江用传音手机，打响了中国名声，为中国赚足了面子，被誉为“非洲手机教父”。他的传音手机，真的给非洲传去了福音。

当记者采访竺兆江问道：“传音在国内并没有什么名气，你后悔吗？”

他回答道：“从来没有什么选择是绝对正确的，我只是遵从了自己的内心，仅此而已。”

传音是竺兆江的造梦厂，让他在通讯业的梦想变成了现实，让他不再有遗憾，足矣。

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作者|竒源

责编|歌

排版|李一可