在正式开始今天的分享之前，嘉华先带大家回顾一下速度的四个维度：绝对速度是由商业模式决定的，相对速度则是由企业战略决定的，而响应速度是用户体验的系数和变压器，感知速度是绝对速度、相对速度和响应速度三者的综合，决定了企业的品牌形象。

速度的四个维度都回忆了一遍，而上期我也说过，速度是可以计划的，而且速度的发展战略和企业的商业模式，以及战略选择都是密切相关的。因此，我们可以根据企业的商业模式和战略选择，决定速度的发展战略。

不过物流企业在规划速度之前，先要对速度实施的对象和主体做一个辨析，这一点嘉华之前强调过很多次了。

但在实践中，对于电商物流企业或快递企业来说，产品战略的重点是和同行业企业相比，具有明显优势的服务产品或时效产品，必须把相对速度和响应速度同时做到行业领先，在突出产品优势的同时，也一定会创造优良的用户体验。

如果是制造生产企业，其产品战略则完全不同，就像前面说的前几年的苹果手机，由于产品在市场上具有寡头垄断地位，用户等多久都觉得值，用户下单以后等待一周，甚至两周，在接到商品时，仍然是非常兴奋的。也就是说，强势而优质的产品型企业不需要强势的绝对速度，较低的异常产品率使得其可以低成本地把响应速度做得非常好，最终提供较好的用户体验。

进入市场的先后次序考量

考虑实施速度战略的主体是企业，对于一个后进入市场的挑战者来说，绝对速度重要吗？答案是肯定的。这是必然的，因为只有达到了行业的平均水准，接下来才有能力谋求差异化的核心竞争力，挑战现有的市场格局。

如果是业绩增长进入平稳期的企业，战略中心可能更多地向感知速度和响应速度倾斜。

对于后进入企业而言，在市场战略下，企业的目标是快速占领市场，它必须在绝对速度达到行业平均水平的前提下，建立具有优势的相对速度，才能迅速打开市场。而成本战略下，只要做到绝对速度与行业平均水平持平，甚至略低于平均水平就可以了。

你所在的是什么类型的企业呢？读完今天的分享，你能分析出哪个速度对你们企业更重要吗？这可是采购认证考试的高频考点哦