两个公司合作肯定是要签合同的，以防一方私自更改合作内容，不过签合同并不是双方简单的盖上公章就可以，在这个过程中还有很多的注意事项，下面笔者就来详细个您说说和电话推广客服外包公司合作签合同时的注意事项。
一、合作模式、服务费用、合同期限、账户信息
1、合作模式：乙方为甲方提供附件《服务一览表》所列服务，甲方向乙方支付基础服务费及佣金。
2、基础服务费是指甲方付给乙方服务团队的基本服务费用，可以按月结，也可以按季结或者年结。
3、合同期限：自 年 月 日至 年 月 日。
二、甲方的权利和义务
1、提供乙方为企业进行电话客服推广所需要的图片、文字、业务详情等各种详细资料，并确保其真实性、合法性，同时负责执行方案中涉及到的需要双方配合的其他工作。
2、负责对乙方的设计方案、推广方案、实施方案提出意见，并最终经过甲乙双方认可后由乙方实施。
3、提供乙方企业电话业务相关的管理账号、密码，帐号、密码如有修改及时告知乙方。同步向乙方提供企业前期运营相关真实数据并对此负全部责任。
4、涉及甲方企业运营中相关付费广告推广，甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行，同时甲方有权进行监督。
5、甲方应按照合同条款按时向乙方支付基础服务费及佣金。
6、如果甲方有阶段性特殊需求，乙方将根据实际情况予以协助;由乙方提出活动方案以及活动费用预算，甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行，同时甲方有权进行监督。
三、乙方的权利和义务
1、乙方负责整个项目的策划和安排，主要包括：店面设计、广告设计、产品编辑上架、活动策划、活动申报、推广、技术优化等，详见合同附件《服务一览表》。
2、乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料图片及其它相关资料，以便项目的顺利实施。
3、乙方有权利对所提交的文件、方案根据执行情况的变化做相应的调整和修正。
4、乙方将按照甲、乙双方确定的工作计划及目标开展服务。
5、乙方应根据外包项目的特点，适时提出营销活动方案，经甲方确认后，将按时、按质、按量完成相关工作内容;其中需要甲方配合实施的，甲方必须按时完成，以保证工作的顺利完成，否则因甲方原因未按时完成工作，乙方不承担任何责任。
四、保密义务
双方合作难免会牵涉一些机密的信息，比如财务信息、商业信息等，因此双方需签订保密协议，一旦违反规定，都需立即停止侵害，并应及时采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。并且遵守保密义务的一方有权要求违反保密义务的一方承担损害赔偿责任，该等赔偿以遵守保密义务方实际遭受的损失为限。
五、违约责任
为防止双方中有人所以违约，可以提前制定好违约责任和需要支付的违约费用，不过要把不可抗力因素排除在外，比如地震、海啸等。
六、其他约定
1、本协议一式两份，附件一份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2、合同签署地为XXX(需详细写清楚)。
以上就是企业和电话推广客服外包公司合作签合同时的一些注意事项，虽然文章内容有点长，但笔者提醒您，一定要认真阅读，以保障合同内容的完整，防患于未来。
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