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青州市黄楼街道阳光华苑物业问题：1.物业费跟门禁电梯刷卡捆绑问题。2.小区公共位置广告位收益去向不明未公示问题。3.物业人员配备及人员明细未公示问题。4.物业费收入，物业人员工资及各项小区维护支出明细公示问题。5物业费缴纳未给业主开具发票问题。6.小区，消防报警系统报警后无人管，消防通道堵塞，入户大厅电动车乱停乱放，电动车上楼等消防问题。

相关部门回复

尊敬的网友：

您好！您反映的问题，青州市进行了调查处理。

经调查，阳光华苑小区安装一卡通智能门禁系统，未与物业费绑定，业主需要定期到物业免费升级系统。小区公共位置广告位置为公益广告，未产生收益。物业人员配备情况以楼座为单位，在楼道内张贴。物业人员工资为企业经营行为无需公示，小区还未出保修期，维修由开发商进行维修，待出维修期，需动用维修基金时，将严格按照规定要求执行。阳光华苑小区物业费给以开具发票，您办理物业费，时间紧时可以临时开具收据，您可以凭收据随时开具发票。小区消防由山东鲁昌消防安全技术有限公司维保，监控室由专人维护维保。2021年小区在上级支持下搭建700余平方的车棚，安装200多个充电桩，基本解决电动车乱放问题，工作人员在日常巡查过程中，发现电动车堵塞消防通道情况，会立即予以处理。

下一步，青州市黄楼街道将加大对物业的督查，对发现的问题，将根据相关要求妥善处理，不断提高物业的服务水平和服务质量。

后期您有疑问，可拨打青州市黄楼街道物业办电话13953679690进行反映。

感谢您的留言！

来源：领导留言板

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