荆州新闻网消息：时逢春节，大量外出务工人员、学生返乡过节，为进一步提高便民利民服务质量，春节期间，荆州市中心城区公安机关户政窗口“不打烊”方便群众办事，满足返乡人员春节期间办事需求。

在荆州区行政服务中心户政窗口，市民姚女士刚刚从民警手中拿到一张补办的身份证，这让姚女士非常感激。

市民姚女士：“今天我到户政大厅后，他们非常热心，很快就为我的儿子办完了证件，作为一个普通的市民我感到很暖心，很方便。”

姚女士的儿子在国外留学，身份证不慎丢失。本来打算今年春节回荆州补办身份证，但是因为疫情防控原因，回不了家，把姚女士一家急坏了，抱着试一试的心态，姚女士来到了荆州区行政服务中心户政窗口，在窗口工作人员的热情帮助下，顺利办理了无指纹身份证。

据了解， 春节期间，公安机关户政窗口的受理业务包括户口迁移、居民身份证申办、居住证申办、一般项目变更（错误项目更正）、死亡户口注销及为丢失居民身份证的群众提供身份查询和出具身份证明等事项。

荆州区公安分局治安大队户政中队指导员姚京华：“我们公布了24小时的咨询电话，和户籍民警的手机号码，随时接收群众咨询和预约，在此也提醒电视机前的观众朋友，办证之前，最好打电话咨询一下，问清楚需要哪些资料。”

据荆州市公安局户籍办理相关人员表示，春节期间，全市各户政窗口都将增派户籍人员，延长工作时间，同时按照“放管服”要求，切实简化手续、优化流程，实现精准受理。

姚京华：“1月31日至2月6日，春节假期，我们各派出所的户政窗口都会安排专人值班，居民朋友可以选择相应的时间段前往户籍地派出所申领指纹身份证和户口迁移业务。”