江北新区的发展，居住在这里的百姓最先能感受得到。新区各街道各社区，作为保障服务社会民生的重要窗口，无疑成为了群众幸福指数最直观的测温计。如何让大家在家门口就能办成事、解难事，如何把家园装扮得更美观更漂亮，如何让生活在江北新区成为人人向往的事情，处处都需要街道改革来推进。

妯娌河沿线风光

推开院门，清新的花草香气扑面而来，这是美丽庭院；走进田野，灿灿的金黄填满了视线，这是美丽乡村；走进社区，倾听民意、服务群众，把问题解决在末梢，这是“12345”连心桥；走进企业，走访调研、座谈交流、助企纾困，这是“三真、三服务”。

2021年，江北新区葛塘街道全面贯彻新发展理念，深入推进“我为群众办实事”实践活动，打造宜居宜业的“大美葛塘”。

今天，小北采访到葛塘街道党工委书记余建军，听他聊一聊葛塘街道是如何建设江北新区“后花园”的。

葛塘街道党工委书记 余建军

全力保障“三农”

推动乡村振兴

小北：余书记您好！作为江北新区的一大涉农街道，2021年，葛塘街道在推进乡村振兴方面做了很多工作，我们知道的特色农业项目——长城村3000亩高标准农田项目，也是实现了大丰收。您能为我们具体讲一讲，街道是如何推进这些项目的？还有什么其他的特色项目吗？

余建军：小北你好。作为新区的涉农街道，葛塘街道持续深耕地方特色，拓宽乡村振兴之路，“乡村振兴为农民而兴，乡村建设为农民而建”，这也是我们的工作导向。

长城村3000亩高标准农田

在重点项目方面，我们在长城村实施千亩市级水产健康养殖池塘生态化改造工程和3000亩高标准农田项目建设，着力打造“排灌设施配套、土地平整肥沃、田间道路畅通、农田林网健全、生产方式先进、产出效益较高”的高标准农田示范区。2021年秋收中，街道水稻总产量达到5000多吨。引进栽种的南粳46号等品牌优质稻口感香甜软糯，受到大家的欢迎。

同时，我们也以此为契机，吸引高效现代化农业企业入驻，大力发展生态种养与文化民俗相融合的休闲体验式农业，打造江北新区“后花园”，包括千亩藕塘、锦鲤生态养殖、葡萄园规模化种植、青少年耕读实践基地等各种特色项目，欢迎大家来这里参观游玩！

草莓种植大户

小北：乡村美，稻花香。人才、科技是推进农业农村发展的关键因素，那么余书记，我们葛塘街道是如何破解人才匮乏难题的？

余建军：是的，人才、科技是关键。针对农村人才匮乏、体制机制不健全等问题，街道加快推进乡村人才振兴，培养更多知农爱农、扎根乡村的人才。

为了提高农业从业人员技术技能和综合素质，街道开展了各类新型职业农民培训，覆盖150多人次。聚焦破解农业科技创新能力不强、创新机制不完善的问题，我们聘请省农科院、市农业农村处、种植处等农业科研专家到现场，指导辖区内水稻种植户顺利完成夏种和后期田间技术管理，2021年水稻产量较前一年每亩增长50斤左右。

“新三农”直播技能培训

小北：街道怎么帮助农户经营遇到的困难？

余建军：在常态化疫情防控形势下，街道结合“我为群众办实事”实践活动，深入了解辖区内种养殖户实际需求和发展需要，帮助所有机插秧大户13户完善申报材料，顺利获取补贴；对辖区内所有动物畜禽开展春夏秋防疫免疫工作，实现大户、散户免疫率100%；协助长城村解决大路组泵站损坏维修，保障正常灌溉；疫情期间帮助13户种植户销售水果20000余斤，蔬菜7000多斤；开展以“‘新三农’探索直播技能，‘新媒体’助力乡村振兴”为主题的直播带货技能培训。

补上全面小康“三农”领域短板，必须有真金白银投入，为此，街道积极引导金融资本投向农业农村。首先与江北新区紫金农商银行葛塘支行合作，在长城片区设置了两个金融便民服务点，打通金融服务最后一公里，让金融服务触角延伸到农户身边，满足周边村民取现、缴纳水电费等金融需求。此外，街道联合辖区多家银行对“金陵惠农贷”的服务范围、贷款额度、期限利率、申报程序等政策内容进行培训解说，发放惠农贷款指导宣传册，切实帮助农民解决“融资难”“融资贵”问题。截至目前，我们已协助8家家庭农场申请贷款，经营面积2741亩，共计515万元，减轻了农业经营主体的利息负担。

“三真、三服务”

为企业纾困解难

小北：我们了解到，为了帮助企业解决困难，葛塘街道打造了“三真、三服务”品牌，“三真、三服务”具体含义是什么？主要是解决企业的什么困难？疫情期间我们有什么特别的帮扶举措吗？

余建军：所谓“三真、三服务”，即“真感情、真行动、真成效，做好企业与政府的‘挂钩服务’、完善政府的‘承诺服务’、推进政府各部门的‘联动服务’”。我们也专门制定了《葛塘街道优化营商环境精准服务企业工作实施方案》，并建立起相应的联动服务机制、承诺服务机制，定期反馈联系服务工作开展情况，及时汇总处理推进情况。

改造派逊停车位

在疫情期间，我们密集走访调研联系企业，对辖区近百家重点企业开展走访服务，面对面与企业交流，听他们的想法，去深入了解企业的经营情况，详细摸清他们在劳务用工、资源配套、转型升级等方面的真实需求，同时也向他们释疑解惑，为企业发展添底气、强信心。

迪威尔外籍员工接种疫苗

小北：那么这项助企服务进展如何了，帮助了多少辖区企业？

余建军：针对企业反映的“急难盼愁”问题，街道充分整合部门行政资源，采取“重大问题主要领导研究解决、复杂问题成立专班推进解决、个性问题一企一策分类解决”的处理机制，突出分类施策、精准聚焦，解决制约企业发展的痛点、堵点、难点问题。

我们高效解决了南京顺君运输有限公司开通员工核酸检测绿色通道的需求、升级了众泰路周边绿化布局，推出一系列如“防疫物资全程保障”“疫苗接种全程调度”“政策申报全程指导”等暖企行动。2021年里，我们帮助30余家企业解决困难，解决制约企业发展共性问题2项，解决企业个性化需求14项。

“热线进小区”

听民意、解难题

小北：基层治理是社会治理的神经末梢，倾听民意是关键，群众有问题、有意见，会通过各种渠道反馈，“12345”是我们常见且常用的一个沟通方式。

余建军：是的，民众有诉求，我们就要有回应、要去解决，我们现在坚持“先解决问题再说”机制，也是不断地更新服务理念、改变工作思路，变“问题找人”为“人找问题”，把矛盾解决在源头。“12345热线进社区”就是我们的一个探索形式。

“12345热线进社区”

小北：进社区？意思是街道的工作人员走进社区和大家沟通？

余建军：没错，我们通过举办“热线进社区”活动，走出办公室、走进社区，与群众面对面交流。2021年5月份，“热线进社区”首场活动走进芳庭社区，我与综合执法大队、城市管理办、市民诉求处置中心、芳庭社区工作人员一起，参加线下“12345”接单工作。

在交流中，居民们说出了自己所遇到的烦恼问题，我们各部门工作人员向居民详细解释各项政策，能现场解决的立即提出解决办法。针对有些不能现场解决的问题，就根据居民诉求内容登记在表，并表示将限时办理。现场，我们还向居民发放自制的责任部门联系卡，方便居民使居民更加快速、有效地表达诉求，遇到任何问题直接拨打对应职能部门电话，提高解决效率。

之后，我们又根据居民诉求较多的物业纠纷问题在亚泰梧桐世家开展“热线进小区”专场活动，推动该小区各类物业问题解决。类似的进小区活动，街道共计举办7场，还开展了3场联席会议、民主议事会，记录并形成线下“12345”工单128条。

2022年，街道还将继续深入贯彻落实新区关于“两在两同”建新功的部署要求，创新机关党员干部下沉网格工作举措。要求街道党政领导班子，机关副科级以上干部及部分骨干党员干部全部下沉到101个综合网格和16个专属网格中，以开展一次宣讲、完成一次网格走访、参加一次工作例会、协调一次矛盾问题、链接一次资源支持等5个“一”工作为主线，推动党员干部在网格一线听民意、解难题。

小北：听了葛塘街道2021年的重点民生实事，小北也感到信心满满，期待江北新区“后花园”。您还有什么想对我们广大网友说的？

余建军：在实现共同富裕的现代化新道路上，全街党员干部将以“永远在路上的执着”强担当、践使命，以更加精细的“为民工程”，全方位打造生态宜居、配套完善的新型城镇化示范片区，奋力谱写江北新区“后花园”建设新篇章。

素材来源 | 葛塘街道

文 | 秦思

发布 | 徐雅莹 吴小荣

审核 | 王馨