信网2月9日讯(记者 谷正原)近日，青岛市民郭女士在微博同城上反映，她因购买珂润牌护肤品，导致个人信息泄露，遭遇了骗子的电话骚扰，随后又有多名网友纷纷留言，表示自己也遇到了相同的情况。对此，信网致电了花王珂润消费者热线，工作人员表示：“公司已报警，一直在配合警方办案，也发布了谨防诈骗公告，望大家务必谨慎。”

(来源：受访者)

珂润是日本花王集团旗下的化妆品品牌，在中国境内一直有着不错的销量。近日，青岛市民郭女士在微博同城上反映，她因购买珂润牌护肤品遭遇了电话轰炸，仅1月28日就有十几通归属地是中国香港的电话打来。据郭女士介绍，因号码归属地陌生，她直接将其默认为骚扰电话，本想不予理会，但每当她挂断电话对方就会换一个号码继续打来。

(来源：受访者)

信网从珂润官方微博评论区获悉，自1月份以来，全国各地的珂润护肤品消费者都接到了类似电话，诈骗人员能准确说出消费者订单信息、消费记录等个人敏感资料，会以“退款”为由，要求消费者下载app并共享屏幕，受害者遍布全网，长沙市一位消费者在微博上透露，自己一共被骗取了9.3万元，已向所在地派出所报警。

2月7日，信网就相关问题致电花王珂润消费者热线，得到的答复依然是：“目前警方的调查结果尚未出来，花王珂润会依据国家的法律法规进行处理。” 信网也将继续追踪报道此事。